Microsoft 장애, 12시간 넘게 전 세계 사무실 마비시켜
Global Microsoft Outage
Microsoft의 Outlook과 Teams가 12시간 넘게 먹통이 되면서 전 세계 수백만 명이 업무를 못 하고 있다. 장애 신고는 약 1시간 만에 74개국으로 번졌고, 은행과 정부 기관, 법원까지 타격을 입었다. Microsoft는 사이버 공격이 아니라 업데이트 오류가 원인이라고 밝혔지만, 아직 완전한 복구는 이뤄지지 않았다. 일부 기업은 조기 퇴근하고, 전기차 업체 Workhorse는 실적 발표를 연기했다.
사람들의 이메일이 멈춘 것뿐 아니라, 이메일 기반 공격으로부터 스스로를 보호하는 데 의존하던 시스템들도 함께 멈췄습니다.
HN 토론
173- mmoustafa
아직도 진행 중이에요. 12시간 넘게 개인 Outlook 이메일에 접속하지 못했고, 그 결과 이메일 2FA를 쓰는 계정들에도 접속할 수 없어요. 가상 의료 예약까지 포함해서요!
최근 매일같이 터지는 GitHub 장애까지 겹치니, Microsoft에 대한 의존도를 전면 점검하게 만드네요.
- Ungh
오늘 아침 영국 정부 직책에 있는 전 동료 두 명이 연락해서, 아직도 업무가 마비된 상태이고 대체 계획(plan B)이 전혀 없다고 하더군요.
이런 일이 중앙집중식 단일 공급자 모델이 아니라 분산 모델로 나아가게 하는 계기가 되길 바랍니다.
- MisterMunchkin
전체 시스템이 중앙집중화되어 있다는 게 정신 나간 일이에요. 왜 대형 고객들은 자체 서버를 두지 않나요? 매년 엄청난 돈을 내고 있는데요.
정부가 중앙 서버 하나로 마비될 수 있다는 사실이 말이 안 됩니다.
혹시 스파이 같은 건가요? 아니면 무능인가요?
- SubiculumCode
또한, 그들이 사이버 공격이 아니라고 주장하면서(어떻게 아는지는 말하지 않으면서) 이런 일들은 자동화된 해킹 에이전트가 세계의 사이버 인프라를 파괴하는 머지않은/어쩌면 지금일지도 모르는 미래에서 정확히 예상되는 종류의 일입니다. 지금은 창피한 수준이지만, 은행에 그런 일이 발생하면 그 이상이 될 겁니다.
- psim1
여기서 보조 MX가 적어도 메일 수신에는 유용할까요?
장애가 진행 중인 동안 SMTP 서버를 빠르게 세우고 MX를 그쪽으로 돌려서 메일을 받는 게 얼마나 실현 가능할까요?
- butwhentho
오늘 인도에 있는 은행 지점에 갔는데, 그들의 이메일과 여러 다른 서비스가 전부 다운된 것 같았습니다. 인도에서 가장 큰 은행 중 하나인데요.
이것의 2차 파급 효과는 엄청납니다.
- apt-apt-apt-apt
Azure가 얼마나 불안정한지에 대해 MSFT 직원이 했던 댓글이 기억나네요. AI 코딩과 결합되면, 전체가 자체 복잡성과 무게 때문에 붕괴하는 건가요?
- Steve44
지금 MS 고객들에게 배달하는 데 문제가 발생하고 있습니다. 그쪽이 꽉 찼는지, 바쁜지, 아니면 쇄도하는 물량을 늦추기 위해 속도 제한을 하는 건지 모르겠네요.
마지막 오류: 451 4.7.0 Temporary server error. Please try again later. PRX3 NextHop: substrate-int.office.com. Last IP: [MI3PEPF00008491.eurprd03.prod.outlook.com 2026-11-13T10:15:37.721Z
마지막 오류: 421 4.3.2 The maximum number of concurrent server connections has exceeded a limit, closing transmission channel [MI3PEPF00008487.eurprd02.prod.outlook.com 2026-11-13T10:42:55.252Z ]
대체 장애 조치(alternate failover)가 실패한다는 메시지도 보고 있습니다.