「Verschlimmbesserung」——ソフトウェアアップデートに必要な言葉
Verschlimmbesserung: The Word Your Software Updates Need
ドイツ語には「Verschlimmbesserung」という言葉があります。改善しようとしてかえって悪化させることを意味します。SaaSのアップデートでボタンが移動し、メニューが改名され、日常のワークフローが壊れた経験は誰にでもあるでしょう。製品チームは誰も求めていない「より良い体験」を出荷しました。エリヤフ・ゴールドラットは数十年前に根本原因を突いていました。「どう測定するかで、どう行動するかが決まる」と。ポイントリリースが製品自体よりも重要になると、Verschlimmbesserungを促進していることになります。エンジニアリングチームは失敗しているのではなく、与えられた指標に最適化しているのです。安定性は機能です。出荷しない時期を知ることもエンジニアリングの規律です。
「どう測定するかで、どう行動するかが決まる。非論理的な方法で測定するなら、非論理的な行動を非難してはならない」
HNでの議論
73- dwoldrich
価値は今や「搾り取る」ものだけになった。手に入れた品物をプレス機に置き、マッシュの中にかすかなエッセンスだけが残るまで叩きつぶす。搾りかすは瓶詰めされ、将来の「搾取」の支払いに充てられる。
Valveのような企業は、非公開企業である限り、かなりの部分「クソ化」を免れ続けられる。そうでなくなったら、我々のゲームレンタルはすべて搾り取られてしまうだろう。
- OroPla
ドイツ人です。「Verschlimmbesserung」は、ある部分を良くして別の部分を悪くするものです。単に悪くするだけなら、ドイツ語の言葉は必要なく、ただ「悪い」と呼べばいい。
意図は良かったが結果が悪かったものには、英語の慣用句があります。「地獄への道は善意で舗装されている」。
- alhirzel
私はそれを「v17g」と略すだろう。
- arjan_sch
「worseprovement（悪化改善）」はどうだろう。
- shevy-java
「それはVerschlimmbesserungと呼ばれる：改善しようとして、かえって悪化させること。」
ふむ。つまり、直訳すると：
「Verschlimm」— 悪化、ネガティブ、後退。
「Besserung」— 改善、以前より良くなること。
だから、私は「何かを改善しようとする努力だが、実際にはその過程で悪化させてしまうこと」と訳すだろう。
これについての古いドイツ語のビデオクリップがある。確かLoriotのものだったと思う。https://www.youtube.com/watch?v=Dhj1xhv3rZI
映像の質は悪いが、もっといいものもあるだろう。英語の字幕はある。ここでのアイデアは基本的に、男が何かを改善しようとするが、結局部屋全体をめちゃくちゃにしてしまうというもの。それが一種のVerschlimmbesserungだ：うまくやろうとして、そうできず、害が益を上回ることを意味する。（コメント欄ではこれをフリードリヒ・メルツに結びつける人もいる。彼は今まさに、一般の人々から批判的な質問をされて不機嫌になったばかりで、支持を失いつつある。）