連邦政府の契約業者、5000万ドルの契約を抱えながらポータルを1ヶ月間放置
Federal vendor with $50M in contracts leaves portal broken for a month
ProPublicaの記者が、OPM（人事管理局）へのFOIA（情報公開法）請求が、DOGE（政府効率化省）による人員削減で混乱した後、どのようにして機能不全に陥ったかを報告。同局のFOIA部門は人員削減で機能不全に陥り、記者は3つのメールボックスと2つのウェブポータルをたらい回しにされた。特に、契約業者Opexus（旧AINS）が運営するポータルは1ヶ月間エラーを表示し、サポートに問い合わせても解決までに時間がかかった。Opexusは連邦政府から5000万ドル以上の契約を受けており、FOIA請求処理システムを提供しているが、この間もOPMは代替手段で請求を受け付けていた。
「彼らはプライバシーチーム全員を解雇した」と、元OPMのFOIA専門家は電子メールで語った。
HNでの議論
20- arionhardison
この政権が終わったら、こういう無能を許さない新しい種類のシステムが必要だと思う。
私はこれに取り組んでいる https://opm.dev/programs - 明らかに資金を得られるようなものではないし、巨大に人気が出るものでもないが、信じられないほど楽しくて、政府やエージェントのEVALなどについて多くを学べた。
注: これは5つのポータルのうちの1つで、コードベースはほとんど同じだが、他はもっと発展していて、いくつかは90%以上の成功率のプログラムを持っている。
注: ここ https://big-sandy-usp.bop.doj.dev/program/66366-sick-call は、はるかにより発展したプログラムの例で、ビッグサンディで受刑者によって6回完了されている。これは、私がそのうちの2人と一緒に収監されていて、他の4人は知らないので、とても誇りに思っている。
- TZubiri
アメリカではどうか分からないが、アルゼンチンでは、自分ならもっとうまくやれると思う人は誰でも、この契約が更新される時に公募で競争できる。そして、現行の業者の提案を、彼らが契約を履行しなかったと主張して異議を申し立てることもできる。つまり、彼らは将来の要件を満たす能力がないことを示したことになる。
ちなみに、アメリカの公募プロセスはおそらくアルゼンチンのプロセスより10倍良くて成熟しているので、この道や他の多くの道が競争に使えることに疑いの余地はない。
- TheJoeMan
著者は、存在していたFOIAプロセスに関与していて知識があり、冗長な政府職員の沼を航行する方法を理解していた。コスト削減のための再編が進行中で、すべてのリクエストを単一の場所、"連邦FOIAポータル"に集約しているようだ。ポータルに提出すると、リクエストは受理されたと確認された。また、新しいポータルに問題があり、エラーを提出し、それがエスカレーションされて修正された。
この記事は「新しいFOIAポータル: 合理化されたが、まだいくつかの課題あり」として書かれたかもしれない。