빌 게이츠, Movie Maker 설치에 실패하고 'Windows 사용성은 퇴보 중'이라 비판
Bill Gates tries to install MovieMaker
2003년 Microsoft 내부 이메일에서 빌 게이츠는 Movie Maker 다운로드와 설치 과정에서 겪은 끔찍한 경험을 상세히 공유하며 Windows 사용성의 체계적 퇴보를 질타했습니다. 웹사이트의 느린 속도, 혼란스러운 다운로드 페이지, 불필요한 재부팅과 업데이트, 지저분한 프로그램 목록 등이 그의 분노를 샀습니다. 이에 윌 풀, 아미르 마지디메르 등 임원진은 문제 해결을 위한 소유자 지정과 개선 방안을 논의합니다.
사용성에 대한 관심 부족이 이 경험들로 드러난 것은 정말 충격적입니다. Windows Network places나 802.11을 사용할 때 받는 메시지에서 이미 바닥을 쳤다고 생각했는데요.