129ドルの靴の紛争が229ドルかかる理由
Why a dispute costs $229 on a $129 pair of shoes
決済紛争のコストを、129ドルの靴の販売を例に分解。返金、送料、カード手数料、靴の原価、15ドルの紛争手数料を合計すると228ドル87セントの損失で、元取引の1.77倍。未着紛争にはEMVのような責任転嫁ルールがなく、配達証明がなければ敗北する。紛争手数料は勝訴でも返金されない。
勝てば129ドルは戻る。しかし15ドルは戻らない。
- purplepatrick
ごもっともです。ただ、著者がFINtechで働いているとなると、どうしても付け加えたくなります。収益の反転額そのものは「コスト」でも「損失」でもなく、$229に含めるべきではないと。
- reitzensteinm
商品の損失と逸失収益を二重に計上すれば、タイトルはクリックしたくなるように見せかけられる。
- brudgers
ここ数年、中古の電子楽器をオンラインで販売する小さなジャガイモビジネスをやっています。
重要な教訓の一つは、送料を支払うために郵便料金以上の金額を請求しなければならないということです。