LG、「2億1600万台のTVが盗聴」疑惑を全面否定
LG denies TV spying claims, says tracking and snooping concerns 'not true'
Gamers Nexusが2時間の調査動画を公開し、LGのスマートTVがスタンバイ中も音声を録音し、ユーザーデータを常時記録・送信していると主張。LGはTom's Hardwareへの声明でこれを強く否定しつつ、他デバイスを探すためのLANスキャンはスマートTVに共通する機能だと認めた。
LG strongly denies TV spying claims, says tracking and snooping concerns 'not true' — online investigation claims 216,000,000 TVs spy and record audio
HNでの議論
460- rpdillon
LGの声明：
> ACRは、テレビ内部のオーディオプロセッサ（スピーカーではない）を用いたオーディオフィンガープリンティング技術によってコンテンツを識別し、テレビからのスクリーンショット、画面録画、ビデオ録画、音声録音、その他のオーディオ録音を収集することはありません。
つまり、ACRは完全にオーディオ処理を通じて行われ、画面自体からの視覚データは一切使用されないと主張しているのか？それは…どうも信じられない。
2024年のこの論文はSamsungとLGの両方を調査し、どちらもACRのために画面画像をキャプチャし、その結果のハッシュ（生のコンテンツではない）を識別のためにメーカーに送り返していることを発見した。
https://arxiv.org/html/2409.06203v1
私たちは「すべてを監視してから、素敵な要約をメーカーに送り返す」と「すべてをメーカーに送り返す」の区別を賢く見極めなければならなくなるだろう。AIがより安く効率的になるにつれて、それはあらゆるものに組み込まれ、エッジで信号を抽出し、良い部分を中央司令部に送り返すようになる。利用規約の法律用語が、この新しい「ユーザー情報を収集しない」方法を覆い隠すのではないかと恐れている。
- aeternum
彼らの声明は、99%の時間記録している場合でも真実であり得ることに注意。私たちは「私たちは継続的に記録していません」のような無意味なごまかしの声明に対して、企業を非難し始める必要がある。
問題の大部分は、単に記録する能力そのものでもある。多数のサードパーティアプリが動作し、インターネットに完全接続されたデバイスにリモコン聴取ハードウェアを搭載することは、たとえLGがそのマイクを制御していなくても、誰か他の者が制御することを意味する。
- zephyreon
> Automatic Content Recognition (ACR)、音声認識、興味関心ベースの広告などの機能はオプションです。これらの機能はデフォルトでは有効になっていません。ユーザーはこれらの機能を有効にすることを選択でき、テレビの設定を通じて同意を管理または撤回できます。
オプション機能かもしれないが、テレビをセットアップして、さまざまな利用規約やプライバシーに関する法律用語に同意する必要がある画面に到達したとき、「ハッピーパス」は「すべて同意」ボタンを押すことであり、リモコンを使って各項目に移動して読み、テレビを使用するために必要な少数だけを有効にすることではなかったと確信している。このダークパターンをデフォルトで「オプション」とは呼ばない。
- dang
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- al_borland
彼らはこれらの機能はオプトインであり、ダークパターンを拒否すると言っているが、私のLGテレビのセットアップ経験では、すべてがオプトインで、これをオフにするにはすべてのメニューを手動で探し回らなければならなかった。
彼らの声明は、顧客として私が経験した現実と一致しない。私のテレビはネットワークに接続されていない。なぜなら、セットアッププロセスは、LGが私の設定に関係なく情報を収集しないこと、または私が何かを見逃していないという信頼をゼロにしたからだ。また、アップデートで新しい「機能」が追加され、自動的にオプトインされるリスクもあった。
彼らが本当に愚かなテレビを売り始めるまで、私は何も信頼しないし、彼らの声明は空虚に響く。
- giancarlostoro
Gamers NexusがLGの主張にここで応答している：
- bryan0
> 「LG TVs process voice data only when the voice button on the remote control is pressed and held, or when a wake word such as 'Hi LG' is recognized after the user has activated the Far-Field voice recognition feature.」
> LGはさらに、前述の事例以外では「テレビは周囲の会話を収集または記録しません」と述べた。
LGはここで自己矛盾している。ウェイクワードを検出するためには、周囲の会話を収集または記録していなければならない。
主な疑問は以下の通りだ：
1. インターネットから切断されたLGテレビの使用は完全にサポートされているか。
2. ウェイクワード音声コントロールとACRは本当にオプトインなのか。声明ではそう主張しているが、（他の人も指摘しているように）彼らが使っている「オプトイン」の定義が何なのかは依然として懐疑的だ。
更新：この一部は「記録」と「収集」の定義に関する意味論的な議論になっているが、これを回避するために言えば：
もしデバイスが私の周囲の会話の中の単語を検出でき、検出した内容（正確であれ不正確であれ）に応じてその音声をクラウドに送信できるなら、私はそのデバイスを「周囲の会話を収集または記録している」と表現する。
- firefoxd
「私たちはガラスを所有している」というのが本当に目に留まった。私はまだテレビをWi-Fiから切断できる。しかし、すべてのデバイスが独自のeSIMとセルラー無線を搭載するようになると怖い。
- seanalltogether
ACRは「デフォルトでは有効になっていない」？これは実際に真実なのか、それともテレビはオフの状態で出荷されるが、一度インターネットに接続するとオンになるという、あのごまかしの技術的な抜け穴の一つなのか？
- mordae
Sony MBGの音楽CDが、あなたのPCにルートキットをインストールし、PC上にあるMP3を継続的に彼らに送り返していたあの事件を覚えているかい？