Amazonの検索広告は合法的な窃盗か？

> 私の出版社がこれまでテストした中で最も収益の高い広告は、「Seth Godin The Knot」という検索でした。

ここで法的措置が見られるのは興味深いと思います。私は弁護士ではありませんが、これを追及する方法は少なくとも3つあるはずだと思います。

1. 商標権侵害。Amazonが誰かの検索を利用している場合、それは明らかに特定の製品（場合によっては商標登録されている）を検索しているものであり、実際の結果よりも優先度の高い競合他社の広告を表示するのは不適切だと思われます。

2. 詐欺。Amazonが販売している製品を検索したのに、Amazonが別の製品の広告を先に表示し、検索した製品を画面の下に隠してしまう場合、事実上、検索した製品を扱っていない、あるいは存在しないと伝えていることになります。これは商業的利益のために私を欺いているように思えます。

3. もう一つの詐欺。特定の本を検索したときに、Amazonがその本の広告を表示する場合、広告をクリックするつもりがなくても、クリックさせて追加収入を得ようとしているのだと思います。（そして、広告主も騙しています。それらのクリックは偽物です。Seth Godinは、クリッカーが本の名前をほぼ正確に検索していた場合、クリックに対して課金されるべきではありません。）

誰かが数千億ドル規模の集団訴訟を起こすべきです :)

Amazonで検索するときは、いつも並び替えを「ベストセラー」に変更します。デフォルトは「おすすめ商品」で、上部と結果全体に広告が表示されます。実際の結果が少ない検索では、リストの大部分が広告になることもあります。「ベストセラー」で並び替えると、結果からすべての広告が排除されます。

これはレントシーキングを説明するための長ったらしい言葉ですね。

Google、Amazon、Instagram/Meta、結局これらすべては、市場支配力による商取引の仲介を通じて、異常な利益率を稼いでいます。「foo」を検索すると、トップの結果は、本来オーガニックトラフィックであるべきものに大金を払っているFooか、代わりにクリックを「購入」したBarのどちらかです。反トラスト法がない限り、勝つための唯一の手は独占企業の株を買うことであり、経済のますます多くの部分からこれらのレントを搾取する彼らの能力は、ますます強くなっているのです。

これはAmazonに限った話ではありません。広告の仕組みがそうなっているだけです。

もちろん、よく宣伝されている製品を買うときは、Amazonであろうとなかろうと、その代金を支払っていることはわかっています。だから、欲しいかもしれない製品の広告キャンペーンを見ると、それは他の場所を探すべきシグナルになります。競合他社の中には、広告予算を価格引き下げや品質向上に充てるところもあるかもしれません。

Amazonは安くはありません！便利で、配送が速く、返品も簡単です。しかし、その便利さを捨てれば、通常はより安い選択肢があります。地元の店、中国のプラットフォーム、直販などです。

> エアフライヤーを検索している場合、Amazonはすでにかなりのことを知っています。最もレビューが良く、返品が少なく、価格が最適なモデルを知っています。広告の唯一の目的は、あなたにそのモデル以外のエアフライヤーを選ばせることです（または、最良のエアフライヤーの場合、最初から欲しかったものを買うように誘導することです）。

もし私が新しいエアフライヤーを作ったとして、まだレビューが少なく、品質が良いために少し高価だったらどうでしょう？広告なしでどうやって認知を得ればいいのでしょうか？

Amazonは総合的にはマイナスですが、この理解は正しくないと思います：

> 広告の唯一の目的は、あなたにそのモデル以外のエアフライヤーを選ばせることです（または、最良のエアフライヤーの場合、最初から欲しかったものを買うように誘導することです）。広告は検索を悪化させます。

これは非常に単純なシナリオでのみ当てはまります。実際には、個々の消費者が「このカテゴリーで最もランキングの高いアイテム」以外を好むことがほとんどです。別の会社がコストを増やすが実用性を高める機能を持っているかもしれませんし、あなたがもっと信頼するブランドが、わずかに人気のないバージョンを作っているかもしれません。

寄生広告の問題は依然として存在します。人々は、トップ評価の検索結果よりも好きにならない製品の広告を依然として見ます。しかし、Amazonがその人が本当に好きなものを実際に知っていると想像するのは間違いです。人と製品をマッチングさせるのがそれほど簡単なら、アフィリエイトリンクでお金を稼ぐために、非常に具体的な推薦を行うサードパーティの推薦サービスが数多く存在するでしょう。代わりに、Amazonのカテゴリーで1位の売り手を選ぶのと同じくらい機能しない「トップ10」サイトが何百万もあります。

これは何年も前からAmazonで当てはまっており、現在ではほとんどの大手サービスで当てはまります。

時間の経過とともに、検索の概念は「探している正確なアイテムを見つける」から「意味的な検索結果のリストを表示する」に変質しました。

誰も気づかなかったようです。

そしてもちろん、それらはランダムな結果ではありません。プラットフォームが、あなたが望んだものではなく、プラットフォームが望むものを買うようにあなたを後押ししようとしているのを文字通り感じることができます。

検索は単なる購入意図であり、プラットフォームがあなたが買うものを選ぶのです。

強力なアルゴリズム、 subliminal なデザイン — Amazon、Netflix、Prime Videoなどで検索するとき、私は暗い森の中でオオカミに囲まれた子羊のように感じます。

「検索結果0件」というものはどこにもありません。どの検索でも何千もの結果が得られます。

1999年にGoogle検索が登場したときの衝撃を覚えています。それは実際にあなたが探していた正確なものを見つけてくれました！リンクのディレクトリをふるいにかける必要はもうなく、ただフィルタリングすればよかったのです。

私たちはGoogle以前に戻ってしまいましたが、今回はデザインによるものであり、検索を機能させる技術的知識の欠如によるものではないので、はるかに悪化しています。

（私にとって）新しいAmazon Haulストアフロントは（私にとって）笑えます。最初に見たときは驚きました：https://www.amazon.com/haul/store

価格を比較するために深く掘り下げませんでしたが、Aliexpress/Taobao/Temuと競合しているように見え、マーケットプレイス手数料はより高くなっています（おそらく「Amazon」というブランド認知と顧客獲得によって正当化されるのでしょう？）。Amazonが「Ships via Amazon」や「Ships from third party」のスキームで大混乱を起こした後でも、これは新たな低さだと感じます。

記事と合わせると、同社は流通から離れて、最も露骨な方法で純粋なレントシーキングへと移行し、その名前が価値を持つうちにできるだけ多くの現金を搾り取ろうとしている、というのが自然な結論だと思われます。

私はAmazonが好きではありませんが（使っていますが）、適切に行われれば、広告は特定のものを検索しているときでも関連性があり得ると思います。

Googleの例を挙げましょう：トヨタRAV4を検索すると、マツダCX-50の広告が表示されます。明らかにトヨタはそれを嫌いますが、消費者としては、知らなかったが知りたいと思うようなことを知る機会になります。特に購入決定の一部として。だからマツダはその広告枠にお金を払うのですし、トヨタがそれを高くしている理由でもあります。

明らかに、このシナリオではGoogleが得をし、一部のユーザーには迷惑ですが、うまく行われれば非常に価値があります。

それは私の検索や買い物の仕方ではありませんが、多くの人がそうしています。