Antennagate 问答视频首次公开
Apple iPhone 4 “Antennagate” Q&A (2010) [video]
一段尘封已久的视频资料近日终于面世，内容正是当年引发巨大争议的 Antennagate 事件的问答环节。这段视频此前从未对外公开，记录了当时针对 iPhone 天线信号问题的直接回应。对于关注科技史和 Apple 产品演变的读者来说，这是一份难得的原始档案，让人得以回顾那段充满争议的技术讨论时刻。
这段关于 Antennagate 的问答视频，此前从未公开，今天终于被发布出来了。
HN 评论区
31- wil421
我的 iPhone 4 就像是 iPhone 界的诺基亚。我的那部用了好久好久，我觉得是我用过的寿命最长的一部。我用了五年，还认识有些人一直用到 3G 被淘汰、被迫换机为止。
我每部手机都一直用保护壳，iPhone 4 从来没出过任何问题。
- stouset
我很享受看这段视频，它也让我彻底确信，大众对“天线门”的普遍叙事是多么脱离现实。
这场问答的每一个环节都显得深思熟虑、出于善意且经过周密考量。事实确实如此：虽然 iPhone 4 在某些方面本可以做得更好，但它并没有在实质上比当时其他任何手机更差。如果当时发起召回，那简直荒谬，因为那意味着他们必须拿出一个解决方案，而整个行业当时都还没能解决这个问题。
而且他们的回应极其克制。如果你对手机信号不满意，他们很乐意免费给你提供一个保护壳来改善状况，不问任何问题。如果你仍然不满意，他们当时就有（过去也有，现在依然有）业界最好的退货政策之一。他们希望你满意你的购买决定，如果你不满意，他们希望你能够换到一部让你满意的手机。
史蒂夫·乔布斯在很多方面可能是个糟糕的人，但他绝对值得肯定的一点，就是他对客户始终如一的承诺。
- JMiao
原始社交媒体