法国将全面禁止未经同意的电话推销
France to ban unsolicited telemarketing calls

从8月11日起,法国将正式实施新法,全面禁止未经消费者事先同意的电话推销行为。这项由Emmanuel Macron政府推动的法律,旨在终结每周困扰四分之三法国人的骚扰电话。新规下,企业若无明确授权不得主动联系客户,违者将面临最高375,000欧元的罚款。与以往需主动登记“拒接名单”不同,新法确立了“默认禁止”原则,消费者可随时撤回同意。这一举措虽保护了本国用户,却也引发了摩洛哥等国的担忧,当地数万个电话中心岗位可能因此受到冲击。
企业被禁止在未获得消费者事先同意的情况下联系他们,且该同意可随时撤回。