Модель Lippitt-Knoster: как за шесть компонентов вылечить любой сложный проект

Lippitt-Knoster in Practice (Field Notes for Managing Complex Projects)

Автор с десятилетним опытом рассказывает, как использовать модель Lippitt-Knoster для управления сложными проектами. Модель выделяет шесть компонентов успеха — видение, консенсус, стимулы, план действий, ресурсы и навыки — и показывает, какой сбой вызывает отсутствие каждого из них: путаницу, саботаж, сопротивление, ложные старты, фрустрацию и тревогу. Автор делится полевыми наблюдениями: как строить консенсус через личные разговоры по аналогии с японским «немаваси», почему нельзя смещать фокус только на стратегию или тактику, и что делать, если договориться не удаётся.