Как ИИ разрушает британское государство
How AI is breaking the British state
Британское государство и так с трудом справляется со своими обязанностями: железные дороги не строятся, ямы на дорогах не заделываются, а счета за пособия растут. Но теперь, вооружившись моделями и агентами ИИ, граждане могут подавать жалобы, апелляции и требования в таких масштабах, что бюрократия, созданная для эпохи почты и телефона, будет просто overwhelmed. The Economist предупреждает: если не принять меры, государство утонет в потоке обращений, и это станет уроком для всех богатых демократий.
Граждане, недовольные плохим обслуживанием со стороны властей, обращаются к искусственному интеллекту, чтобы подавать возражения и апелляции и требовать положенные им выплаты.
- decimalenough
> Один из шагов — перестать создавать права, которые созрели для исков, подпитываемых ИИ. Британский Закон о правах работников и Закон о правах арендаторов открывают пути для юридических оспариваний со стороны работников и арендаторов. Они не только ошибочны, но и министры мало задумывались о том, как они обременят суды.
Неужели Economist всерьёз предлагает свернуть права работников и арендаторов, потому что ИИ слишком упрощает обычному человеку реальное получение этих прав?
> Вместо того чтобы просто обрабатывать возражения местных жителей, новая ИИ-система планирования могла бы сама решать, соответствует ли жилищная застройка строительным нормам. Вместо обработки заявлений на пособия она могла бы разрабатывать персонализированные меры социальной поддержки.
И это звучит так, будто сработает просто отлично.
- godwinson__4-8
Сколько премьер-министров сменилось в Британии за последнее десятилетие?
Как обычно, не уверен, что обвинение ИИ — полезный способ понять проблему. Британская политика ощущается «сломанной» по крайней мере с момента неудачной ставки Кэмерона на Брексит.
- nojs
Функция бюрократии в этом контексте — фильтр усилий. Она естественным образом отсеивает людей, которым не настолько не всё равно, чтобы продираться через бюрократию, что, возможно, является довольно эффективным способом распределения ограниченных ресурсов среди населения.
В целом наша экономика сильно полагается на такие естественные фильтры усилий. Компания с хорошим сайтом не обязательно означает, что компания хорошая, но исторически так и есть, потому что это прокси для усилий (и бюджета), которые примерно коррелируют с репутацией и качественным продуктом.
То же самое касается хорошо написанного поста в блоге: обычно очень хороший писатель — это также человек, которому есть что сказать интересного, хотя теоретически эти две вещи не обязательно связаны.
Аналогично, вся защищённость многих компаний заключается в том, что переход к конкуренту требует много усилий.
ИИ фактически сводит усилия, необходимые для любого из этих действий, к нулю, а значит, все наши существующие неявные фильтры перестанут работать.
- rcxdude
Если честно, эти права и раньше было довольно легко отстаивать: я говорил нескольким друзьям, жаловавшимся на своих арендодателей, какие у них есть права и что во многих случаях они могут их отстоять бездействием (обычно не подписывая контракт, который арендодатель или агентство подразумевают, но прямо не говорят, что нужно подписать, что закрепило бы их на ещё один длительный срок аренды), и они в целом просто соглашались, потому что не хотели раскачивать лодку. Незнание и нежелание их отстаивать, думаю, всегда было самым большим барьером.
- delichon
Я полностью уверен в способности британского государства игнорировать любой возможный объём петиций о redress of grievances и продолжать работать как ни в чём не бывало.