Visa와 Mastercard, 수수료 담합 혐의로 다시 법정에 선다
Visa, Mastercard, Major Banks Facing New Litigation over 'Anticompetitive' Fees
Visa와 Mastercard, 그리고 주요 은행들이 가맹점 신용카드 거래 수수료를 둘러싼 새로운 집단소송에 직면했다. 가맹점들은 이들이 반경쟁적 수수료를 부과해 왔다고 주장한다. 이번 소송은 카드 결제 시장의 경쟁 구조와 수수료 책정 관행에 대한 법적 판단을 다시 한번 요구하고 있다.
Visa와 Mastercard, 주요 은행들이 가맹점 신용카드 거래 수수료와 관련한 새로운 소송에 직면했다.
HN 토론
321- jawns
내 주변 대형 주유소 체인에서 눈에 띄는 점은 사용자에게 모바일 앱을 다운로드하고 ACH 결제를 설정한 뒤 신용카드 대신 그걸 결제 수단으로 사용하도록 유도하면서 갤런당 10센트 할인을 제공한다는 겁니다. 가맹점 입장에서는 ACH로 거래를 처리하는 데 약 0.60달러가 드는 반면, 신용카드 거래는 주유할 때마다 2~2.50달러가 듭니다. 따라서 할인을 감안하면 겨우 본전만 쳐도 신용카드 회사의 지배력을 여전히 흔들 수 있습니다.
신용카드 회사들과 계속 싸우며 수수료를 낮추기 위해 협상하기보다, 점점 더 많은 소매업체가 반복 거래가 흔한 시장 부문(기본적으로 기존 로열티 프로그램이 있는 모든 소매업체)에서 신용카드 대신 ACH에 의존하며 현금 없는 경제에 적응할 것이라고 해도 놀라지 않을 겁니다.
다시 말해, 소송도 선택지이긴 하지만 원하는 양보를 얻어내더라도 신용카드 회사들은 뿌리내린 채로 남을 겁니다. 더 많은 고객을 비신용카드 결제 방식으로 유도하는 것은 더 즉각적인 재정적 영향, 법체계에 대한 의존 감소, 그리고 애초에 반경쟁적 행동을 낳았던 힘의 약화라는 이점이 있습니다.
- boplicity
이 문제를 해결할 수 있는 기본적인 개혁:
1. 가맹점이 모든 거래에 카드 처리 수수료를 추가할 수 있어야 하며, 이를 아주 쉽게 할 수 있어야 합니다. 그게 아니라면 모든 영수증에 카드 처리 수수료를 포함하도록 의무화해야 합니다.
2. 가맹점이 불이익 없이 어떤 카드를 받을지 선택할 수 있어야 합니다.
이 두 가지 간단한 변화만으로도 결제 처리 시장에 다시 경쟁 압력이 가해지고 수수료가 빠르게 낮아질 겁니다.
- Glyptodon
중개업자들이 이제 별로 부가가치를 제공하지 않는 지점에 이르고 있다고 생각합니다. 경제학적으로도 그들이 가치를 더하지 않는다고 시사하는 것 같아요. 어쩌면 중립적인 시장, 결제, 물류는 그냥 공공 서비스가 되어야 할지도 모릅니다.
- Anonyneko
그들이 막대한 양의 콘텐츠 판매를 금지하거나(심지어 기부/구독으로 겨우 살아가는 사이트에서 콘텐츠 자체를 금지하는 것) 소송을 당했으면 좋겠습니다. 결제 사업자가 검열관이 될 일은 없습니다.
- modeless
저는 수수료보다 결제하는 끔찍한 경험이 더 신경 쓰입니다. 왜 웹에서 결제 양식을 채우는 게 아직도 이렇게 번거로운가요? 왜 우리는 아직도 모든 구매에 BPA 감열지 영수증을 출력하나요? 왜 아직도 가끔 서명을 요구받나요? 카드는 잠금 해제할 필요가 없는데 왜 휴대폰은 잠금 해제해야 결제할 수 있나요? 두 경우 모두 부정 구매에 대한 책임이 전혀 없는데 말이죠. 왜 모든 영수증이 내 계정에 백업되어 검색 가능하지 않은가요(종단간 암호화로)? 왜 내 친구에게 신용카드로 직접 결제할 수 없나요? 왜 카드 앱에서 모든 정기 구독을 관리하고 취소할 수 없나요? 등등.
- hmokiguess
PIX가 헤드라인을 장식한 이후로 이런 문제들이 수면 위로 떠오르기 시작한 것 같아요[1]
- havaloc
Visa의 규모와 작동 방식을 진정으로 이해하고 싶다면 Acquired Podcast의 Visa 에피소드를 들어보라는 말을 전하고 싶습니다. 3시간이 넘어도 매 분이 즐거울 겁니다.
- tiffanyh
놓치고 있는 점은 가맹점 할인율(Merchant Discount Rate)을 설정하는 건 결제 네트워크가 아니라 매입사(acquirer)라는 사실인 것 같습니다. 매입사는 가맹점의 직접 결제 제공자이기도 합니다.
그런데도 이 소송들에는 매입사들이 항상 빠져 있는 것 같습니다.
- ktosobcy
EU는 MC/Visa의 인터체인지 수수료를 최대 0.20%로 대폭 인하하도록 강제했습니다... 그래서 여기에는 '리워드' 프로그램이 없는 겁니다. 우리가 계속 바가지 쓰고 있지 않으니까요 :)
- legitster
신용카드와 직불카드가 경제에 사중손실(deadweight loss)을 초래한다는 생각에는 반대하고 싶습니다. 현금 사업을 운영하는 데도 나름의 비용이 듭니다 - 도난 위험(직원이든 아니든), 처리 시간, 그리고 (가장 중요하게는) 고객 기반을 현금만 쓰는 사람들로 제한하게 된다는 점입니다. 많은 소규모 사업체가 카드 전용으로 가는 데는 여러 이유가 있습니다.
좋든 나쁘든, 많은 연구가 카드가 소비자 지출을 압도적으로 증가시켰음을 확인했습니다.
제 생각에 훨씬 더 강력한 주장은 이 업계가 가맹점에 비용을 청구하면서 싸우고 있는 근본적인 사기 문제를 해결할 실제 유인이 없다는 것입니다. 그들은 문제가 있는 인프라를 제도화하고 스타트업이나 외부인이 고치기 거의 불가능하게 만들기 위해 많은 일을 해왔습니다.