AI는 직원에게 유리한 첫 기술 혁명이 될 수 있다
Most tech revolutions made work worse for employees

PC, 이메일, 스마트폰은 업무 속도를 높였지만 직원들의 일을 더 힘들게 만들었다. 그러나 AI는 다를 수 있다. AI는 단순히 속도를 높이는 것이 아니라 일 자체를 대신 수행하기 때문이다. 맥킨지는 2030년까지 AI가 지식 근로자에게 하루 약 2.5시간을 돌려줄 것으로 예상한다. 데스크톱 퍼블리싱이 인쇄소를 없앤 대신 그래픽 디자이너 수요를 늘린 것처럼, AI도 품질 향상과 새로운 협업을 촉진할 수 있다.
AI가 마침내 시간을 절약해 주면, 우리는 그 시간을 되찾을 것인가, 아니면 무의식적으로 같은 종류의 일로 다시 채울 것인가?