Microsoft 365の障害が12時間以上続く、復旧の見通し立たず
Microsoft Outlook/365 still down after 12 hours
MicrosoftのOutlookとMicrosoft 365で大規模な障害が発生し、12時間以上経過しても復旧していない。同社はExchange Onlineの接続問題について、サーバーの予期せぬ停止による負荷集中が原因だと説明。設定変更やサーバー再起動を試みるも、改善策は期待通りに機能していないと認めている。
影響を受けたサーバーの一部をサービスに戻しましたが、これまでのところ安定しています。また、可能な限りトラフィックを代替ルートに振り向け、限定的な回復を確認しています。
HNでの議論
300- nickdothutton
Microsoftは無限のリソースを与えられても、信頼性の高いホスト型メールサービスを運用できていない。人々が気づいていないのは、前者が部分的に後者の結果であるということだ。強制力がなければ、複雑さは倍増し、静かな脆弱性が蓄積し、エンドツーエンドの理解は薄れていく。簡素化するインセンティブは存在しない。
- magnio
どうやらこの一度の障害で、今年のOffice 365の稼働率は99.9%（3ナイン）に落ち、今月は99%（2ナイン）になるらしい。12月31日までに申請すれば、サービス料金の50%相当のSLAクレジットを請求できる。
- vld_chk
これは現代史における最大級の障害の一つと言えるだろう。AWSのリージョン障害の方が目立ったが、メールは現代世界のバックボーンだ。BBCが政府や閣僚レベルのライブ報道をしているのは、現実味がなく感じる。
- BLKNSLVR
これに何人のMicrosoft従業員が対応しているのだろうか？ 地球上で最大かつ最も価値のある企業の一つが国際的にサービスを展開していながら、主要サービスの一つがこれほど長期間ダウンしているのは憂慮すべきことだ。6時間前、彼らは問題の正確な把握ができていないようだった。それは障害発生から6時間が経過した時点での話だ。これは懸念すべきことだ。
- daitangio
私がメールを安価なVPSでホストしているのはこのためだ：
https://gioorgi.com/2020/mail-server-on-docker/
https://github.com/docker-mailserver/docker-mailserver
セットアップは非常に簡単で（平均して6ヶ月ごとにアップグレードに従うために少し時間をかけるだけ）、すぐに動作する。ヨーロッパのOutlookユーザーも問題を経験している。
- pitabas106
私は常に、それはメールの冗長性よりもバックアッププランの問題だと感じてきた。もし明日Outlookがダウンしたら、全員が仕事と顧客とのコミュニケーションを継続する方法を知っているだろうか？ それは考える価値のあることだ。
- enopod_
おはよう、そして13日の金曜日をみんな楽しんでね
- eddythompson80
Microsoftで働く友人たちがいるが、これは本当に驚くことではない。この会社には常に深い構造的問題があった。AIへの転換はそれを露呈させ、避けられない内破を積極的に加速させているだけだ。上層部によって完璧に計画され、 orchestrated された自由落下状態にある。CEOと副社長たちは、AIのおかげでエンジニアリングのノウハウはもう必要ないと確信しており、すべての管理層を真剣に同意させた。悪意や転覆的な方法ではなく、「給料が依存している事柄を理解しないように仕向けられた人に理解させることはできない」という形で。Microsoftには堀があるが、その堀はデータセンターに費やす数十億ドルがあることだ。それ以外のすべてにおいて失敗している。人々が今コンピュートを必要としているので、数十億ドルの収益を上げ続けるだろうが、上層部は腐っている。
- MisterMunchkin
これは絶対的な混乱を引き起こすだろう。基本的に英国のすべての政府機関と企業がOutlookで動いている。一日中が台無しになる。まるで銀行休業日のようなものだ！
- karlkloss
なぜ誰が自社の管理外にある単一障害点を自社に導入するのか？
私たちは製品における単一障害点を避けるためにあらゆることをしているが、IT部門は逆のことをしている。