HackerOneの黄金時代は終わったのか？

What Happened to HackerOne?

2017年からハッカーとして、2018年から2025年まで複数のバグ報奨金プログラムの管理者としてHackerOneに関わってきた筆者が、その変遷を振り返る。かつてはハッカー中心の運営で、Live Hacking Eventsやコミュニティ活動が盛んだったが、VCからの資金調達と営業重視の経営方針にシフトしてから、プラットフォームの停滞、トリアージの質の低下、ハッカー間の格差が生じた。さらにAI時代においても、HackerOneは自社AIアシスタント「Hai」を投入するなど、ハッカーのフィードバックを無視した対応を続けている。