反Macインターフェース：1996年の予言が今、現実になる
The Anti-Mac User Interface (1996)
1996年、Don GentnerとJakob Nielsenは、Macintoshの人間インターフェース指針の各原則を敢えて反転させることで、言語ベース、オブジェクトの豊かな表現、エキスパートユーザー、共有制御に基づく新しいインターフェースの可能性を探った。WIMPモデルに行き詰まる業界に対し、メタファーや直接操作の限界を指摘し、デスクトップの模倣を超えたパラダイムを提唱。30年近く経った今、その予言はAIアシスタントや音声UIとして現実のものとなっている。
デスクトップメタファーは、ユーザーが従来のオフィスを操作するために投資した時間を活用することでトレーニング時間を節約できると想定している。しかし、次世代のユーザーはコンピュータに学習投資を行うだろう。そして、時代遅れの技術のぎこちない模倣に基づくインターフェースを彼らに与えることは逆効果である。