アンドン：トヨタ生産方式の「問題を止める」仕組み

Andon (manufacturing)

製造業で使われる「アンドン」は、品質や工程の問題を作業員や管理者に知らせるシステムだ。作業員がコードを引いたりボタンを押したり、設備が自動で発報することもある。トヨタ生産方式の「自働化」の中核要素であり、問題があればラインを止めて即座に助けを呼ぶ。トヨタでは伝統的に2段階の引き方があり、1回目は助けを求めるだけでラインは止まらず、解決できなければ2回目で止まる。2014年からはコードに代わりワイヤレスの「アンドンボタン」が導入され、つまずき事故も減った。この仕組みは、現場の作業員にライン停止の権限を与え、継続的改善（カイゼン）に貢献してきた。