メールの書き方：要点を先に、無駄を削ぎ落とす18のルール

How to Write an Email

メールの書き方について、文法ではなくスピード、明確さ、判断力に焦点を当てた実践的ガイド。要点を最初に述べ、悪い知らせは先に伝え、無駄な言葉を削り、具体的に書くことの重要性を説く。件名の付け方や、事実・判断・推奨を分けること、転送されても意味が通じるように書くことなど、今日から使える18のルールを具体例とともに紹介する。