El movimiento final que convierte una entrevista en un diálogo

Como entrevistador, mi papel es obtener la información que necesito para ayudar a informar una decisión que no tomaré solo. Si tengo una preocupación sobre algún desconocido, tengo que navegar eso; es mi responsabilidad. Espero que un entrevistado esté preparado para compartir información relevante, pero las entrevistas son estresantes y si solo quiero contratar a buenos entrevistadores, voy a tener un grupo considerablemente más pequeño.

Además, como entrevistador, mi trabajo es ser candidato. ¿Por qué debería esta persona elegir mi equipo/empresa para trabajar? Es un privilegio que alguien se presente para unirse, y debería estar tan preparado para dar respuestas como ellos.

Dicho esto, cualquier "comentario" que daría sería arbitrario. No soy el mentor de esta persona y no debería—después de solo 40 minutos—asumir que sé lo suficiente para darle comentarios. Decir que tengo preocupaciones por no obtener suficiente información, y que de alguna manera eso sea su "comentario", es un mal enfoque. Intenta:

Antes de continuar, realmente quiero asegurarme de obtener una imagen completa de tu tiempo en Acme trabajando con el equipo de Foobar. ¿Dirías que lideraste el proyecto X? ¿Quién decidió en última instancia cuándo se lanzó y estableció los plazos? ¿Era eso parte de tus responsabilidades?

Recomendaría evitar dar cualquier cosa enmarcada como comentario por completo. Termina las entrevistas diciendo: "Hemos terminado con esta parte de la entrevista. Gracias por tomarte el tiempo de repasar tu historial laboral con nosotros. Deberías recibir noticias de [Persona de Contratación] sobre los próximos pasos".

Sé que TFA mencionó cosas similares sobre también ser […]

> Ok. No es realmente una pregunta. El '¿está bien?' no busca realmente permiso; le da al candidato unos segundos para prepararse para lo que viene.

Uf, ¿qué demonios? No soy muy fan de las personas que quieren ofrecer comentarios pero no preguntan genuinamente primero, y aceptan que la persona podría decir "no". (¡Y luego respetarlo!)

Algunos de los comentarios que describió el autor no eran realmente comentarios, era más bien que no hicieron completamente las preguntas que querían y debían haber hecho durante la entrevista, se llevaron una impresión equivocada, y luego pensaron que ofrecer comentarios era la forma de arreglar eso. No, lo correcto es hacer inmediatamente una pregunta directa sobre lo que buscas, en el momento de la entrevista en que no lo estás obteniendo.

> "Parecías bastante nervioso"

Este tipo de cosas es raro de señalar. Tu percepción de las emociones de un candidato no es relevante. Las personas están cableadas de manera diferente. Algunas personas pueden charlar sin nerviosismo alguno. Algunas personas pueden ser altamente capacitadas y no poder practicar esto para superarlo. Es una cuestión de cableado.

Señalar acciones, comportamientos y palabras, la realidad observable, está bien. Emociones, no.

Para cuando termina una entrevista, un candidato generalmente tiene una buena idea de si fue bien o no. He entrevistado a cientos de candidatos y nunca saltaría a este modo de retroalimentación que describe el OP. No tiene mucho sentido dar retroalimentación positiva si ya se sienten bien con la entrevista. Si le das a alguien retroalimentación negativa (sin importar cuán constructiva sea), se van a poner a la defensiva y querrán defender su caso; pero es el final de la entrevista y no hay tiempo para eso. El OP dice que las personas expresan gratitud por la retroalimentación, pero ¿qué espera que hagan? Cualquiera que no lo aprecie todavía no quiere hundir la entrevista pareciendo desagradecido. Nunca juegues juegos psicológicos en las entrevistas.