Por qué Linear siempre va por detrás
Linear is always a lagging indicator

Rob Koch critica el uso de herramientas de seguimiento de incidencias como Linear o Jira como indicadores de visibilidad organizativa. Sostiene que cuando los tickets se convierten en el objetivo, los ingenieros se centran en ellos en lugar de en la ingeniería. Argumenta que un ticket bien definido está casi completo, ya que los pasos finales están automatizados, y que el trabajo real ocurre antes, en conversaciones y revisiones de diseño. Propone que los LLM podrían sintetizar el estado del desarrollo a partir de Slack, Google Docs y PRs, liberando a los ingenieros para usar estas herramientas como se pretende.
Pero algo algo cuando una medida se convierte en objetivo, deja de ser una buena medida. Ahora los ingenieros piensan en tickets en lugar de en ingeniería.