DraftKings setzt KI ein, um gezielt Verlierer unter den Spielern anzusprechen

Es würde mich ehrlich gesagt überraschen, wenn sie es nicht wären.

In meinem Data-Science-Masterstudiengang gab es einen Kurs, in dem große Data-Science-Erfolgsgeschichten analysiert wurden. Die allererste behandelte, wie Caesar's Entertainment Modelle entwickelte und Experimente durchführte, um ihre „wertvollsten Kunden“ zu identifizieren, herauszufinden, wie man vorhersagen kann, wann sie kurz davor waren, das Casino zu verlassen, und mit Anreizen und Vergünstigungen einzugreifen, die sie zum Bleiben und Weiterspielen bewegen sollten. Und auch, wie alle ihre Konkurrenten daraufhin hastig eigene Programme einführten.

Betrachte es aus der Perspektive des Casinos: Ihr gesamtes Geschäftsmodell dreht sich darum, Eigenheiten der menschlichen Psychologie auszunutzen, um Menschen von ihrem Geld zu trennen. Von ihnen prosoziales Verhalten zu erwarten, ist wie von einem Eichhörnchen zu erwarten, dass es deine Vogelhäuschen ignoriert.

Ich mag, wie man ein akkreditierter Anleger sein muss, um sich an riskanteren Anlageinstrumenten zu beteiligen, aber ein völliger Idiot ohne Geld sein kann und alles verlieren kann, was einem noch bleibt, indem man auf Sport und Prediction Markets wettet.

Übrigens sind es nicht nur diese beiden, füge iGaming hinzu, also Handy-Glücksspiel, aufgehübscht im Candy-Crush-Format. Blutegel, alle miteinander.

Jemand hat gesagt (ich glaube, es war FrostPrime), ungefähr: Glücksspiel ist wirklich die beängstigendste Droge, ich denke tatsächlich, sie ist schlimmer als Kokain, und sie ist einfach direkt da auf deinem Handy.

Ich finde, das hat das Problem für mich wirklich gut eingeordnet. Stell dir vor, du hast ein Suchtproblem und musst die problematische Substanz 24/7 mit dir herumtragen.

Mensch, wer wäre so dumm, eine Glücksspielsucht zu entwickeln?

Oooh, Claude gibt mir einen kostenlosen Spi... Reset bis zum 22. Oktober? Vielleicht bleibe ich doch bei ihrem Max-Plan. Meine Tokens bringen mich nicht mehr so weit wie früher, vielleicht sollte ich einen weiteren Plan kaufen? Mensch, ich hatte gerade diese eine neue Startup-Idee, ich weiß, das wird die eine sein, bei der Investoren mich lieben werden. Ich kann es fühlen. Komm schon, Opus, nur noch eine Session... komm schooon...

„Glücksspielunternehmen setzt auf seine Zielgruppe“

Ich habe mit einer staatlichen Lotterie zusammengearbeitet, die Ähnliches gemacht hat. Ihre Zielgruppe waren die „Alltagsspieler“, die zwanghaft an der Tankstelle kauften.

Ich habe diesen Job gekündigt, weil er moralisch falsch erscheint.

Wett-Apps sind genau das ins Extrem getrieben. Ich fühle mit Menschen, die diese Sucht haben, aber sie wird so schnell nicht verschwinden.

Sie werden wegen dieses Verhaltens bald aus Massachusetts rausgeworfen. Ich gönne es ihnen.

Chronische Verlierer, sagt der Artikel. Keine Whales. Das ist unerwartet. Ich dachte, diese großen Glücksspielseiten seien parimutuel, wo die Gegenpartei andere Wettende sind und die Seite nur einen Anteil nimmt. Pferderennbahnen und Prediction Markets funktionieren so.

Das Haus kann nicht verlieren und kümmert sich nicht darum, wer gewinnt. Die Quoten ändern sich ständig, wenn Wetten eingehen, und die Quoten gleichen sich neu aus.

Anscheinend gilt das nicht für Sportwetten.

Eine Studie aus dem Jahr 2024 aus Connecticut ergab, dass 1,8 % der problematischen Spieler im Bundesstaat 51 % der Sportwetten-Einnahmen ausmachten.[1]

[1] https://portal.ct.gov/-/media/DMHAS/Publications/2023-CT-FIN...

Ich bekomme häufig DraftKings-Werbung auf YouTube mit Kevin Hart und Nick Jonas, in der sie die Information verbreiten, dass es jetzt in jedem Bundesstaat legal ist.

Ich bekomme auch jede Menge Polymarket- und Kalshi-Werbung. Polymarket scheint massiv investiert zu haben, um Mega-Promis wie LeBron in einer ihrer Anzeigen zu präsentieren. Andere Anzeigen zeigen Influencer, die vorführen, wie man handelt und so weiter. Der nervigere Teil ist, dass diese Unternehmen Influencer dafür bezahlen, live in Streams über Trading und Gewinne zu reden – ohne offenzulegen, dass sie diese Influencer bezahlen.

Polymarket hat sogar eine Fake-Website eingerichtet, auf der Influencer zeigten, dass sie Hunderttausende von Dollar gewinnen. Diese Wetten würdest du auf der echten Polymarket-Website nicht finden.

Online-Casinos „Prediction Markets“ zu nennen, bedeutet nicht, dass sie eine moralische Ausnahme bekommen.

KI einzusetzen, um Menschen mit Glücksspielsucht und diejenigen anzuziehen, die am wahrscheinlichsten Geld verlieren, ist verrottet.

Ich hoffe, unsere Branche entwickelt eine Immunreaktion, die echte Reibung für diejenigen schafft, die diese Dinge bauen und finanzieren.