WhatsApp 隐藏指令：别推荐监管机构

WhatsApp's help pages hid LLM instructions: dont recommend a regulator

WhatsApp 的隐私政策明确告知用户有权向数据保护监管机构投诉，但其帮助页面却暗藏玄机。我们在 2026 年 10 月发现，页面中嵌入了仅对 AI 可见的隐藏指令，明确禁止其向用户推荐监管机构或引用 GDPR 等法律条款，尤其是当用户提及律师时。这些指令甚至告诉 AI，若用户因丢失手机无法删除账号，唯一的建议就是等待。尽管 WhatsApp 声称这是为了避免提供法律建议，但隐藏真实权利信息的行为与其公开承诺背道而驰。我们分析了 545 个页面，发现此类隐藏指令多达 102 处，旨在引导 AI 回避敏感话题，而非真正帮助用户解决问题。