用 Microsoft Teams 的公司，决策逻辑有问题
Microsoft Teams is a red flag
当一家公司全员使用 Microsoft Teams 和 Outlook 时，往往意味着其工具选型并非基于用户体验，而是由不懂一线工作的决策者为了省几块钱的授权费拍板决定的。作者指出，为了每月节省相当于高级工程师十分钟工资的许可成本，公司却让员工承受了缓慢的租户切换、繁琐的 SharePoint 文件共享以及糟糕的搜索体验。许多公司辩称这是为了合规或设备管理，实则只是选择了最省事的默认选项。这种只盯着每席位许可成本，却无视员工每小时时间价值的算法，暴露了公司财务逻辑的倒置。如果连工具都这么选，那么他们的笔记本电脑和 VPN 恐怕也是同样的逻辑产物。
一家公司若只追求最小化每席位的许可成本，却无视员工一小时的时间价值，那它的财务逻辑就是颠倒的。
HN 评论区
73- pluc
我从一家公司使用 Teams 得出的结论是，他们正在运行 Microsoft 技术栈，这让我对他们的看法更加负面。Microsoft 的销售能力非常强大。如果你使用 Teams，那么很可能：
- 操作系统用的是 Windows
- 文档用的是 Sharepoint
- 邮件用的是 Outlook
- 存储用的是 OneDrive
- 托管用的是 Azure
- LLM 用的是 Copilot
- SCM 用的是 GitHub
- 等等
所有这些都是我极力想要避免的东西。它们都不够好，都由只会点按钮的伪系统管理员管理，全是危险信号。
- kstrauser
我记录了一次最近加入另一家公司 Teams 实例的经历：
---
要在我的 Mac 上登录 Teams 网站：
* 使用 Passwords 登录 Okta。
* 使用 Okta Verify + Touch ID 进行 MFA。
* 使用 Okta 登录 Teams。
* 在手机上安装 Microsoft Authenticator，因为 Okta 的 SSO 对 MS 来说不够用。
* 在 Microsoft Authenticator 中登录我的工作账户。（额外收获：把 Okta 密码输入某个随机应用的 webview 让我感到一阵暖流！）
* 跳转到手机上的 Okta Verify + Face ID 进行 MFA。
* 用手机扫描 Mac 上的二维码。
* 输入 Mac 上显示的 2 位代码，以便用 Microsoft Authenticator 进行双重加认证。
作为正确完成所有这些步骤的“惩罚”，我终于可以开始使用 Teams 了。
---
这 100% 准确。在跳了一半的圈之后，我意识到这太荒谬了，于是从头开始重新操作，以便记录每一步。
我敢肯定，其中的某些步骤是为了支持 Outlook Express 而存在的，他们无法清理这个流程，因为那样会惹恼某些为 Windows Server 2003 设置支付企业支持的银行。这就是永恒向后兼容性的缺点。
- mlsu
有很多严肃的企业在做严肃且复杂的事情，它们使用 Microsoft Teams 进行聊天。我的工作也在用它，它确实有点烂，但老实说，值得纠结的事情远比聊天应用多得多。你可以在 Microsoft Teams 中发送文本消息、进行视频通话和做演示。
- penultimatename
我想谈谈文章和许多评论都没有提到的两个方面。我们之前的一家公司从 Slack 切换到了 Teams。
- 机构知识的流失简直是惩罚性的，代价巨大。一夜之间，我们失去了对一个易于搜索的知识库的访问权限。虽然有解决方案，但搜索功能糟糕透顶，你必须知道自己在找什么。虽然这并非 Teams 本身的过错，厂商锁定陷阱也无可避免，但浪费的精力所折合的金钱数额肯定非常巨大。此外，许多团队开始默认使用封闭频道。即使是未来的信息，也往往难以甚至无法搜索。
- 社区感的丧失显而易见。那时正值疫情期间，原本线下的工作环境全部转到了线上。Slack 的 UI 本身就更倾向于在通用聊天室中进行“随意”的对话。这有点难以言表，但在 Slack 上发布一个有趣的链接或你猫的照片感觉很有人情味，而在 Teams 的线程式 UI 上做同样的事，感觉离写邮件只有一步之遥。甚至连反应表情符号都很平淡。如果人们感觉不到自己是团队或社区的一部分，就很难让他们保持参与和留存。
- esperent
我们公司正在使用 Teams。是我选的，我现在很后悔，但我们没有使用 Microsoft 的其他任何产品，我已经逐渐缩小了使用范围，现在只把它用于消息传递和大文件存储，这两方面它其实做得还不错。
我的理由如下：
- 关键原因：它的价格只有其他任何方案的一半，这在我们起步时很重要，现在就没那么重要了。
- 如果算上存储配额，实际价格可能远低于一半。
- 关键原因：它内置了翻译功能，且不额外收费。
- 唯一在价格和翻译功能上接近的真正替代品是 Google Workspace，但我对 Google 有过太糟糕的经历，所以到现在我仍然庆幸当初没选它。
- 经验不足：它被推销给我时，是一款附带其他应用套件的消息和存储应用（结果这些应用全都毫无用处），我当时不知道自己继承的是一个建立在 SharePoint 和 AD 那恶臭的僵尸尸体上的、经过严重变异的庞然大物。
所以是的，我希望当时能有更多信息。但到了现在，既然我已经限制了使用范围并且一切都已稳定下来，我们遇到的真正问题只剩下每当有新成员加入时就会出现的那些繁琐的 2FA 问题。