Salesforce 全球服务中断

Salesforce Global Outage

Salesforce 全球服务遭遇大规模中断,其官方状态页面上列出了遍布亚洲、欧洲、美洲等地区的数千个实例。从 Marketing Cloud、Tableau 到 Heroku 和 MuleSoft,众多核心产品均受到影响。此次故障波及范围极广,导致大量企业无法正常访问其 CRM 系统及相关云服务,凸显了企业在依赖单一云服务商时面临的潜在风险。

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  1. stmw

    尽管这里充满了嘲讽,但根据我的经验,Salesforce 的 SRE 团队其实相当专业。运营大型 PaaS 面临的工程挑战非常有趣——不仅要支撑自家应用,还要承载数百万客户编写的运行在其上的应用——不幸的是,意外总会发生。状态页面对真正的客户来说是有意义的,它显示的是特定服务运行的“pod”。

  2. raffraffraff

    你试过关机再开机吗?

    > 我们不再将重启作为修复方案。

    哦,你们试过了。

  3. mergy

    意外宕机的时间点从来都不好,但这次真的糟透了。

    https://www.salesforce.com/dreamforce/

    9 月 15 日至 17 日

  4. fhub

    原因:旧版 Salesforce 登录服务陷入了资源耗尽级联故障。

    修复:正在向整个集群缓慢 rollout 某个在测试中验证过的未具体说明的修复方案(此前他们尝试快速 rollout 某项修复失败了)。

    详情见 https://status.salesforce.com/incidents/20004433

  5. cyberpunk

    那个状态页真是最 Salesforce 风格的东西了。

    往下翻。>_<

  6. chasd00

    你可以点击任意实例,然后点击已宕机的服务来阅读更新。虽然不是很清楚,但似乎是某种与“旧版登录服务”相关的问题。最新更新称修复方案正在 rollout。

  7. electroweak

    到了这个地步,OpenAI 真的应该告诉我们他们何时再次进行测试了。

  8. AmazingTurtle

    你最好相信肯定有人用这样的提示词启动了他们的智能体:“克隆一个 Salesforce,但实现 100% 正常运行时间”。

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2026-09-16