LG 否认电视间谍指控：2.16 亿台被监听不实
LG denies TV spying claims, says tracking and snooping concerns 'not true'
LG 近日发表声明，强烈否认其智能电视存在间谍行为及隐私泄露指控。此前，Gamers Nexus 发布调查视频，声称 LG 运营的 2.16 亿台电视在待机模式下会持续录音、扫描局域网并上传用户数据。LG 方面回应称，关于追踪和窃听的担忧“完全不实”，但承认其电视具备扫描局域网以发现其他设备的功能，这是智能电视和媒体设备的常见特性。此次事件引发了公众对智能设备隐私边界的新一轮关注，LG 试图通过澄清技术细节来平息舆论，但关于数据收集范围的争议仍在持续。
LG 发表声明称，关于其电视进行追踪和窃听的担忧“完全不实”。
HN 评论区
460- rpdillon
LG 的声明：
> ACR 使用电视内部音频处理器（而非扬声器）的音频指纹技术来识别内容，且不收集电视的截图、屏幕录制、视频录制、语音录制或其他音频录制。
所以他们声称 ACR 完全通过音频处理完成，不使用屏幕本身的任何视觉数据？这……听起来不太靠谱。
2024 年的一篇论文调查了三星和 LG，发现两者都会为 ACR 捕获屏幕图像，并将生成的哈希值（而非原始内容）发送回制造商进行识别。
https://arxiv.org/html/2409.06203v1
我们将不得不更敏锐地分辨“我查看所有内容然后向制造商发送一份友好的摘要”与“我把所有内容都发回给制造商”之间的区别。随着 AI 变得更便宜、更高效，它将被内置到万物之中，在边缘端提炼信号并将有价值的部分发回中央指挥部。我担心服务条款（ToS）中的法律术语会模糊这种新的“不收集”用户信息的方式。
- aeternum
请注意，如果它们 99% 的时间都在录音，它们的声明也可能是真的。我们需要开始揭穿公司这种毫无意义的滑头说法，比如“我们不持续录音”。
问题的主要部分其实仅仅是录音能力。在一个运行大量第三方应用且完全连接互联网的设备上安装遥控麦克风硬件，意味着即使 LG 不控制那个麦克风，其他人也会。
- zephyreon
> 诸如自动内容识别（ACR）、语音识别和基于兴趣的广告等功能是可选的。这些功能默认未启用。用户可以选择启用这些功能，并通过电视设置管理或撤回同意。
它们可能是可选功能，但我相当确定，当我设置电视并到达必须同意各种条款和隐私法律术语的屏幕时，“快乐路径”就是点击“全部接受”按钮，而不是用遥控器逐个导航进去、阅读，然后只激活使用电视所需的那几项。我不会把这种黑暗模式称为“默认可选”。
- dang
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- al_borland
他们说这些功能是用户主动选择加入（opt-in）的，并且他们拒绝使用黑暗模式，但根据我设置 LG 电视的经验，一切都是默认开启的，我必须手动在所有菜单中翻找才能把这些东西关掉。
他们的声明与我作为客户所经历的现实不符。我的电视没有连接到网络，因为设置过程让我对 LG 完全不信任，无论我的设置如何，他们都会收集信息，或者我可能漏掉了什么。还有一个风险是他们可能会通过更新添加一个新“功能”，而我会被自动默认加入。
除非他们开始销售真正的“笨”电视，否则我不会相信任何东西，他们的声明也毫无说服力。
- bryan0
> "LG 电视仅在用户按下并长按遥控器上的语音按钮，或在用户激活远场语音识别功能后识别到'Hi LG'等唤醒词时，才会处理语音数据。"
> LG 接着表示，除了上述情况外，"电视不会收集或录制环境对话。"
LG 在这里自相矛盾了。为了检测唤醒词，它们必须收集或录制环境对话。
我认为主要的问题是：
1. 是否完全支持在不连接互联网的情况下使用 LG 电视。
2. 唤醒词语音控制和 ACR 是否真的是用户主动选择加入（opt-in）。他们在声明中声称是，但（正如其他人提到的）我对他们使用的“用户主动选择加入”的定义持怀疑态度。
更新：其中一些正在变成关于“录制”和“收集”定义的语义讨论，但为了绕过这一点，我会说：
如果一个设备能够检测我环境对话中的单词，并且根据它检测到的内容（无论准确与否）可以将该音频发送到云端，我会将该设备描述为“收集或录制环境对话”。
- rkagerer
现在还有人制造仅仅是电视的电视吗？
- giancarlostoro
Gamers Nexus 在此回应了 LG 的声明：
- firefoxd
"我们拥有这块玻璃（We own the glass）"，这才是真正让我感到震惊的地方。我仍然可以将电视从 Wi-Fi 断开。但真正让我害怕的是，当每个设备都自带自己的 esim 和蜂窝无线电时。
- seanalltogether
ACR“默认未启用”？这真的吗，还是又是那种滑头的小伎俩，电视出厂时是关闭的，但一旦你连接互联网它就自动开启了？