Refund4Freedom：拿回你的 Windows 退款
Get your Windows license refund
买新电脑时，你是否被迫为不需要的 Microsoft Windows 付费？Refund4Freedom 运动正号召消费者向 HP、Lenovo、Dell 等厂商索要预装系统的退款。文章详细列出了各厂商的退款政策差异，并分享了多位用户通过邮件沟通甚至法律途径成功追回几十欧元的案例。从保留合同证据到联系客户服务的步骤一应俱全，旨在推动厂商停止强制捆绑软件，让消费者真正拥有选择权。
消费者应该能够购买不带任何特定操作系统的笔记本电脑，并且如果不想要，就不必支付许可费用。
HN 评论区
324- blaze33
2011 年，我因为一台花 910 欧元买的 E6420 笔记本电脑，从 Dell 那里拿到了 143 欧元的退款。
也许是我运气好，我打电话给客服，告诉那位女士我不接受 Windows 许可条款，并且做好了据理力争的准备，结果她只是说“哦，好的，让我改一张新发票，把 Windows 的钱、杀毒软件的钱等等都打给你”。
这特别贴心，因为我根本不知道自己还被收了那些臃肿软件的费，结果除了操作系统许可费之外，我还额外拿到了大约 50 欧元的退款。
这事儿发生在 15 年前，感觉像是一个永远无法解决的问题。我的观点一直没变：个人电脑不应该绑定特定的操作系统。但现在有了智能手机，硬件和软件的（解）耦合情况似乎更糟了。
- neallindsay
我也对“绝大多数笔记本电脑只随特定专有操作系统：Microsoft Windows 一起销售”这句话挑了挑眉，但查了一些估算数据后，发现这似乎是真的。大概只有 1/10 的笔记本电脑是 Mac。软件开发者真的生活在和普通人完全不同的世界里。
但这让我开始思考：到底什么是笔记本电脑？人们可能会把 Chromebook 算进去，这似乎很合理。SteamDeck 算笔记本电脑吗？带键盘保护套的 iPad 算吗？当 Microsoft Surface Pro 装上键盘时，它算笔记本电脑吗？
- gwbas1c
看来买一台没有预装 Windows 的电脑要合理得多。
> 设备制造商和供应商不应向消费者强加操作系统或软件
这不合理。
硬件需要软件才能工作，而软件运行在操作系统上。你不能指望每个销售各种产品的供应商都为你提供一种稍微不同于你想要的版本。
- schoen
1999 年（我想是这一年），我参加了一个叫“Windows 退款日”的活动，旨在引起人们对这个问题的关注。我们游行到微软办公室要求退款（没成功）。当时挺有趣的，但 27 年过去了，这依然是个问题。
编辑：维基百科上有相关记录：https://en.wikipedia.org/wiki/Windows_Refund_Day
- mixmastamyk
更好的做法是，直接把生意做到 System 76、Star Labs、Framework 或其他对 FOSS/H 友好的厂商那里，它们能给你选择权：
- vkaku
这太棒了。它告诉你哪些制造商让退款变得容易，哪些很难。ASUS 是最具体的一个，尽管他们的退款范围在 9 到 65 欧元之间。干得漂亮。
- AnodicElegy
上周我把两台电脑换成了 Linux Mint。自动驱动支持好得令人震惊，比我上次在电脑上安装 Linux（差不多 20 年前）时强太多了。它甚至找到了我在亚马逊上买的那个无名 USB 无线接收器的驱动，而我在 Windows 上还得手动安装那个驱动。
我这么做的部分原因是一台机器还在用 Windows 7，但更重要的是，微软不断强迫我把操作系统账户和在线 Microsoft 账户绑定，以及把 Copilot 塞进所有东西里，这让我心里很不是滋味。
- haute_cuisine
苹果以及任何移动设备都能轻易绕过这个问题，这不公平。
- hn_submit
真正的罪魁祸首是微软的许可协议，它给在所有电脑上预装 Windows 的 PC 制造商提供“折扣”。一旦他们交付没有预装 Windows 的机器，他们在所有销售的 Windows 机器上就会失去这个折扣。
这应该在法庭上受到挑战并被法律禁止。但到目前为止，没有哪家电脑制造商敢这么做，因为他们害怕失去销售预装 Windows 电脑的能力。
- chrismorgan
看起来这仅限意大利。
我很确定（虽然没有任何记录），六年前买现在的笔记本电脑之前，我通过在线渠道问过 ASUS 澳大利亚，他们说不行。我后来也没再深入跟进。说实话，那时候我并不介意有 Windows 许可，偶尔测试某些东西挺方便的。但至少三年以来，除了偶尔启动几次以验证键盘问题是硬件问题而非软件问题外，我再也没启动过它。