Refund4Freedom：拿回你的 Windows 退款
Get your Windows license refund
买新电脑时，你是否被迫为不需要的 Microsoft Windows 付费？Refund4Freedom 运动正号召消费者向 HP、Lenovo、Dell 等厂商索要预装系统的退款。文章详细列出了各厂商的退款政策差异，并分享了多位用户通过邮件沟通甚至法律途径成功追回几十欧元的案例。从保留合同证据到联系客户服务的步骤一应俱全，旨在推动厂商停止强制捆绑软件，让消费者真正拥有选择权。
消费者应该能够购买不带任何特定操作系统的笔记本电脑，并且如果不想要，就不必支付许可费用。
HN 评论区
253- blaze33
2011 年，我因为一台花 910 欧元买的 E6420 笔记本电脑，从 Dell 那里拿到了 143 欧元的退款。
也许是我运气好，但我当时打电话给客服，告诉那位女士我不接受 Windows 许可条款，并做好了据理力争的准备，结果她直接说“哦，好的，我这就改一张新发票，把 Windows 加上杀毒软件等等这些费用的钱打给你”。
这额外让人开心的是，我压根不知道自己其实被收了那些臃肿软件的费，但我还是额外拿到了大约 50 欧元的退款，这还没算操作系统本身的许可费。
这是 15 年前的事了，感觉这问题到现在都还没解决。我的观点一直没变：个人电脑不应该绑定特定的操作系统。但现在有了智能手机，硬件和软件的（解）耦合情况似乎更糟糕了。
- neallindsay
我对“绝大多数笔记本电脑只随附特定的专有操作系统：Microsoft Windows”这句话也挑了挑眉，但查了一些估算数据后，发现这说法似乎站得住脚。大概只有十分之一的笔记本是 Mac。软件开发者真的生活在和普通人完全不同的世界里。
不过这也让我开始思考：到底什么是笔记本电脑？人们大概会把 Chromebook 算进去，这看起来也合理。SteamDeck 算笔记本吗？带键盘保护套的 iPad 算笔记本吗？Microsoft Surface Pro 装上键盘时算笔记本吗？
- gwbas1c
看起来买一台没有预装 Windows 的电脑更有道理。
> 设备制造商和供应商不应向消费者强加操作系统或软件
这不合理。
硬件需要软件才能运行，而软件运行在操作系统之上。你不能指望世界上每一种产品的每个供应商都提供你稍微想要的那种不同版本。
- mixmastamyk
更好的做法是，直接把生意做到 System 76、Star Labs、Framework 或其他对 FOSS/H 友好的供应商那里，他们能给你选择权：
- schoen
1999 年（我想是这一年），我参与了一个叫“Windows 退款日”的活动，旨在引起人们对这个问题的关注。我们游行到微软办公室要求退款（没成功）。当时挺有趣的，但 27 年过去了，这依然是个问题。
编辑：维基百科上有记载，见 https://en.wikipedia.org/wiki/Windows_Refund_Day
- paretolaw
微软的律师们可能很快就要来找你了
- vkaku
这很棒。它告诉你有多少制造商让退款变得容易或困难。ASUS 是最明确的一个，尽管他们的退款范围在 9 到 65 欧元之间。干得漂亮。
- hn_submit
真正的罪魁祸首是微软的许可模式，它给在所有电脑上预装 Windows 的 PC 制造商提供“折扣”。一旦他们交付没有预装 Windows 的机器，他们在所有销售的 Windows 机器上就会失去这个折扣。
这应该被诉诸法庭并被法律禁止。但到目前为止，还没有哪家电脑制造商敢这么做，因为他们害怕失去销售预装 Windows 电脑的能力。