AI 正在重写软件的单位经济规则

Something is changing in the unit economics of software

AI 正在重写软件的单位经济规则

过去十五年,SaaS 模式依靠近乎零的边际成本构建了惊人的高毛利,让激进烧钱获客成为可能。但 AI 改变了这一切:每一次 LLM 调用都产生真实的计算成本,让软件从“一次构建、无限分发”变成了类似硬件的“按用量付费”模式。如今,产品体验与单位经济直接冲突,使用更强大的模型意味着更高的成本。随着 AI 产品平均毛利率降至 52%,传统的订阅制正面临挑战,基于用量的定价成为必然。这并非软件的黄昏,而是从盲目扩张转向精算单位经济的新起点,只有那些从一开始就关注真实成本结构的公司,才能在市场成熟后胜出。

软件曾经拥有一种超能力:构建一次产品,分发给百万用户的成本与分发给一个用户几乎相同。
  1. chr15m

    "推理"本质上就是软件在运行。运行软件一直都要花钱,只是通常便宜到可以忽略不计。如果客户端向你的服务器发起常规 API 调用,你就要为此支付计算成本,通常体现为固定的托管费用。如果调用量过大导致负载上升,你就得升级到更贵的托管套餐(或者采用按计算单元计费的动态扩展)。

    目前推理的"托管"成本之所以是按单位计费的,是因为它既新又贵,但这不会持续太久。

    现在存在大量低效环节推高了价格,但这会很快改变。很快,为推理付费的模式很可能就会变得和为托管你的应用付费差不多。

    SaaS 面临的最大问题是门槛抬高了——人们可以自己构建以前需要购买 SaaS 才能解决的方案。因此,整个行业必须升级,去解决更棘手的问题。

  2. zmmmmm

    我不认为这最终不会回归到和旧模式相同的单位经济模型。服务一个用户的成本不必是免费的——它从来都不是免费的——它只需要不是你成本中的主导因素。我猜测仍然有很多不易察觉的按用户计费的成本。比如,有多少用户会提交支持请求,或者起诉你,或者要求修复 bug、定制集成,或是 myriad 其他事情。此外,你在安全更新、监管合规、营销等方面需要投入多少?更不用说,用户已经非常习惯于配额制以及为提升限额付费的概念了。

  3. smalltorch

    我认为新公式的一部分可能也会变成:"既然你可以完全按照自己的意愿构建服务,为什么还要一开始就为 SaaS 付费呢?"拥有无限访问你所构建工具的好处依然存在,只是现在制作任何你想要的工具变得容易多了。

    有没有包含 AI 推理且成功的产品的例子?我是说,不仅仅是直接访问前沿大模型(frontier LLMs)的产品。

  4. roncesvalles

    >用户开始对软件期待根本不同的东西:不仅仅是存储和检索的工具,而是能够推理、生成和响应的产品。

    并非如此。

    >每一次推理调用都要花钱。

    这也并非如此。如果你自己购买 GPU,上架运行开源模型,就不存在单位成本。这不过是昂贵的托管基础设施而已。你也会为你软件所使用的 SaaS 支付单位成本(比如短信服务等)。

  5. gofreddygo

    >一次构建产品,分发给一百万用户的成本与分发给一个用户的成本大致相同。每一个新增客户几乎都直接转化为利润。

    这是对软件单位经济学的常见误解。对于企业级软件(那些真正花大钱的软件),交付后总是伴随着更多成本。在客户端/服务器模式出现之前,是支持成本;后来是安全成本以及网络攻击的持续威胁。

    分发软件与分发书籍完全不同。

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2026-08-06