除了解决问题，人们还有三种反应
Three ways people respond to a problem (other than solving it)
作为一名顾问，我常被叫去处理那些棘手到无人敢碰的问题。但除了直接解决问题，我观察到人们面对难题时还有三种典型反应：把问题推给别人、刻意维持问题现状、甚至制造新问题。在大型组织中，'推诿问题'往往是局部优化的结果；而'维持问题'则是因为某些机构或个人的利益依赖于问题的存在，正如 Clay Shirky 提出的 'The Shirky Principle' 所言。Jerry Weinberg 也提醒我们，解决头号问题往往会催生二号问题。真正的智慧不在于消灭所有问题，而在于看清哪些值得解决，哪些可以忽略。
一旦你消除了头号问题，你就会催生出二号问题。
HN 评论区
165- 有评论者反驳‘直接发钱’方案，指出无家可归人群存在高流动性，若将预算全部用于一次性现金转移，后续新产生的无家可归者将因服务预算耗尽而陷入困境，导致总成本呈二次方增长。
- 一位从业者分享亲历经验，指出许多问题之所以长期存在，往往是因为上级利益相关者无法就问题的重要性达成共识，只有那些能熬过这种‘共识僵局’的问题才真正值得解决。
- 有观点指出，高昂的房价不仅推高了无家可归率，更关键的是它挤占了家庭内部原本可用于安置零收入成员的‘额外空间’，切断了传统的安全网。
- 针对 AI 破坏人类批判性思维的论点，有评论者提出反直觉视角，认为利用 AI 进行头脑风暴和编辑只是另一种形式的协作，本质上与富裕家庭聘请私人导师并无二致。
- 关于无家可归者是否‘自愿’流浪，有评论者强调，当政府收容所禁止药物使用时，许多人被迫在‘有住所但禁药’与‘流浪但可吸毒’之间做出选择，这本质上是激励机制设计的问题。