AWS账单惊现17亿，吓出心脏病！
AWS: Inaccurate Estimated Billing Data - $1.7 BILLION
我平时AWS月费不到5美元，今天却突然收到17亿美元的预估账单。这显然是系统错误，我已紧急提交工单。大家有遇到类似的离谱账单吗？
HN 评论区
755- donavanm
我在 AWS 处理过这种错误。这是个单位错误。我的情况是我们本意是按 5 美分/GB 收费，但漏掉了单位（GB），结果计费系统默认按字节（bytes）计算。每传输 1 字节收 5 美分，导致有些客户几小时内就收到了百万级的账单。凌晨 2 点左右被支持团队叫醒，3 到 4 点修复了问题并发布了更正，随后不久发了道歉邮件。
服务会发出计量值，这些值并不直接绑定价格。每个 SKU/行项目都在一个“定价计划”中定义，包含单位类型、区域和单价。计量记录会根据账号 ID、区域、SKU 等与定价计划进行关联。如果在定价计划中搞错了单位类型，计量数据的转换就会出错，从而产生疯狂的账单。
- yuchen20
我连续收到了 3 封警告邮件，说我的预算超过了 18 美元的阈值。打开一看：费用是 7800 万。我以为是钓鱼邮件，登录了我的真实账户，结果……还是 7800 万。精神受到了严重创伤。
- wglass
这问题很快就能修好，这本身就已经够疯狂了。
几年前，我在账单里发现了一个真正的隐藏错误（那是 2010 年代初）。系统错误地计算了我部分服务器的 EC2 预留实例节省金额。我定期在 18 个标签页的 Excel 表格里核算所有详细使用数据，但始终无法完全对账。我花了几个月时间试图追踪这个差异。找到问题后，我还得说服 AWS 说他们的系统错了，这又花了一大段时间。与此同时，这个差异还在不断累积。
14 个月后，我拿到了 7000 美元的退款。我被告知这笔退款需要 AWS 负责人批准。从那以后，我再也没见过他们那边出现计算错误。
- lukaslueg
看来以前是 `GB of storage consumed`（消耗的存储 GB），现在被混淆成了 `Bytes of storage consumed`（消耗的存储字节），导致结果差了 2*30 倍。
> 你质疑我的计算是对的。MCP 服务器在我尝试查找字段定义时连接失败。我没有验证而是直接猜了。这是我的错。但看看这些收入吧！
- fron
醒来收到一封计费报警邮件。我以为自己不小心泄露了 AWS 密钥，结果莫名其妙产生了 4370 亿美元的账单。不过玩笑开在他们身上，因为我根本拿不出 4370 亿美元。
总之，我完全不需要喝咖啡了。那种肾上腺素飙升的感觉，是我前所未有的体验。谢谢 AWS。
- rboyd
请求一些宽限。告诉你的客户经理你预算困难，问问能不能每月先诚意支付几十亿美元，等你缓过劲来再说。
- ruddct
如果你欠银行 100 美元，那是你的问题。如果你欠银行 17 亿美元，那是银行的问题。
- bobbiechen
AWS 看到 Anthropic 给某个人在零用量的情况下开了 1600 万美元的账单，心想：既然都到百万级别了，为什么不继续呢？
https://www.techtimes.com/articles/320266/20260712/anthropic...
- browningstreet
我最近发现，Whole Foods 不再能自动可靠地识别你支付时使用的 Chase Amazon Prime 信用卡了。所以他们不会自动给你打折价。我想知道有多少客户还是像往常一样结账，结果付了全价，而这个功能在过去几十年里一直运行良好。
我在杂货店聊过的客服人员说，这个变化发生在去年某个时候。我猜测这是移除“掌纹支付”功能的意外副作用。
这显然不相关，但我开玩笑说，亚马逊还有哪些东西算得不可靠呢……
- tedggh
我曾经收到过一张 2 万美元的账单，而且钱真的直接从我的银行账户划走了。我花了几个月时间，还动用了我所在州的总检察长办公室，才把问题解决并拿回钱。从那以后，我再也没碰过任何 AWS 产品，把小业务都搬到了 Azure。AWS 出现这类计费问题已经好多年了，网上都能找到相关故事，比如学生账号被盗，被用来启动服务器挖矿，AWS 居然没能标记和阻止，让服务器跑了几个月，最后账单高达 6 万美元。