Sony 再次删除用户“购买”的电影

Sony Deletes a Bunch More Movies from the Accounts of People Who 'Bought' Them

Sony 再次删除用户“购买”的电影

数字时代最讽刺的现象莫过于此:你以为自己买了东西,其实只是租了个随时可收回的许可证。Sony 再次上演了这一幕,因与 StudioCanal 的授权协议到期,直接从 PlayStation Store 用户的账户中删除了数百部电影和电视剧。从 2022 年德国用户中招,到 2023 年美国用户因 Warner Bros. 合并而失去剧集,再到如今 551 部作品被“一键清空”,Sony 始终未提供任何退款。公司深知大多数用户不会阅读冗长的 EULA 条款,便利用这种信息差,将“购买”包装成永久拥有,却在后台随意剥夺访问权。当消费者保护机制失效,愤怒的用户只能眼睁睁看着自己的数字图书馆凭空消失,这不仅是商业纠纷,更是对数字所有权概念的公然嘲弄。

公众普遍认为他们买到的是一件商品,而不是一份随时可能被收回的许可证,而这正是企业故意模糊这一事实的结果。
  • 有评论者指出,公司删除内容并非因为失去版权,而是单纯出于商业考量停止支付授权费,却未对已付费用户进行补偿。
  • 多位用户反驳'数字购买等同于实体拥有'的观点,强调若无法将内容迁移至新设备或永久下载,所谓的'购买'实为误导性术语。
  • 有观点认为 FTC 的'不公平或欺骗性商业行为'条款完全适用于此类案例,因为消费者遭受了实质性伤害且无法合理规避。
  • 评论中提到 Amazon 和 Apple 曾因类似删除 Kindle 书籍或 iTunes 歌曲的行为遭遇集体诉讼并达成和解,侧面印证了当前商业模式与用户预期的法律冲突。

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2026-07-16