Самое важное продуктовое решение — то, что вы не создаёте

The most important product decision is what you don't build

Автор делится опытом работы над потребительскими финансовыми приложениями и объясняет, почему «хабы документов» и «центры уведомлений» — это ловушка. Такие функции перегружают продукт, требуют постоянной поддержки и в итоге не решают исходную задачу. Он предлагает оценивать стоимость владения за годы, а не только затраты на разработку, и быть безжалостным в удалении лишнего. Исследования показывают, что люди систематически недооценивают вычитающие изменения, хотя именно они часто ведут к успеху.