Google Ads заблокировал рекламу macOS-терминала за «вредоносное ПО»
How I advertise malicious software on Google Ads

Разработчик RACE, нативного macOS-мультиплексора терминалов на Rust, потратил 500$ на рекламную кампанию в Google Ads и получил блокировку аккаунта за «вредоносное ПО» и «взломанный сайт». Все проверки — Google Safe Browsing, Search Console, VirusTotal, подписи и нотаризация — показали чистоту. Апелляции отклонялись, а за одну из них аккаунт заблокировали на неделю. Автор предполагает ложное срабатывание из-за управления дочерними процессами терминала.
Google suspended the account for “Malicious software”. Unexpected addition to the feature list.
- 1970-01-01
Google потерял нить. Небольшая история в сторону: я попытался добавить Tesla Supercharger в Google Maps, как только он заработал. Я был самым первым, кто заплатил за зарядку на новой локации. Процесс выглядел примерно так:
1-й раз: загрузил 4 фото, информацию о местном бизнесе, текущие цены на зарядку и GPS-координаты. Google ответил, что это будет отправлено на ручную проверку. Отклонили за 6 минут.
2-я попытка: загрузил ещё 6 фото, включая снимки часов работы местного бизнеса и информацию, и текущие цены. Отклонили за 6 минут.
3-й раз: одно фото нового зарядного устройства, без описания. Отклонили за 6 минут.
4-й раз: добавил все вышеперечисленные детали к информации о местном бизнесе. Опубликовали меньше чем за минуту.
5 дней спустя: локацию Supercharger добавил ??? и не включил вообще никакой информации, а метка была смещена на 100 м.
- OptionX
Google — худший из всех, но многие компании всё чаще прячутся за стеной автоматизированных систем, чтобы полностью лишить пользователей возможности оспаривать любое решение, принятое ими в одностороннем порядке. Эпоха LLM усугубила ситуацию, но началось это задолго до неё.
В какой-то момент может возникнуть необходимость добавить требование для крупных компаний иметь как точку контакта с человеком, так и, возможно, требование предоставлять конкретику по блокировкам аккаунтов и тому подобному, или хотя бы способ запросить её, — и закрепить это буквой закона.
- Toutouxc
Это удивительно, потому что, по моему мнению, Google вообще плевать на что-либо вредоносное. На днях мне пришлось искать кое-что на YouTube на компьютере отца с отключённым блокировщиком рекламы. Я увидел около 30 рекламных объявлений за 15 минут, и каждое из них было мошенничеством, буквально ни одного не fraudulent объявления. Google на данный момент — это уже злодей из мультика в чистом виде.
- xlii
Я сделал обновление, но также опубликую здесь в комментариях.
Похоже, либо человек это прочитал, либо это сработало как триггер, но мой аккаунт восстановили. Спасибо, а также тем, кто сделал эту проблему заметной.
С одной стороны, я рад, что это произошло, с другой — стыдно, что потребовалось жаловаться в интернете, усиленное HackerNews, чтобы эту проблему исправили...
- huhtenberg
У нас такое было почти десять лет назад.
Причина была в том, что сайт на самом деле был скомпрометирован и по определённому очень незаметному URL размещал кучу страниц для легитимных продуктов, которые ссылались на внешние сомнительные сайты. Они проникли через какую-то дыру в PHP. Повезло, что они не нанесли большего ущерба. Однако, согласно различным страницам и панелям Google, никаких проблем не было, кроме пометки как сайта, распространяющего вредоносное ПО.
Решение состояло в том, чтобы провести аудит сайта, очистить его и затем повторно подать апелляцию. Пометку сняли через пару часов.
- mcast
Когда вы ищете "us passport" или "tsa precheck" в Google, вы постоянно видите рекламные результаты, выдающие себя за государственные сайты (например, passportvisarush.com или easegov.com), которые извлекают и продают ваши персональные данные (номер социального страхования и т. д.) из вашей заявки.
Я сообщал об этих объявлениях несколько раз, но новые всё равно попадают в продвижение. Я уверен, что эти компании добыли и продали тысячи SSN/адресов/дат рождения ничего не подозревающих пользователей.
- bede
К сведению: https://race-term.com блокируется службой Protective DNS от NCSC при подключении через мой британский университет. Вы уверены, что ваш домен нигде не в чёрном списке?
- hermitcrab
Мы вступаем в кафкианский мир, где все могущественные компании — привратники, но нет никакой возможности поговорить с человеком, чтобы оспорить их решения. Ваша единственная надежда — если а) у вас есть контакт внутри или б) вы можете создать достаточно шума в социальных сетях.