Microsoft 장애가 드러낸 단일 벤더 의존의 위험
Microsoft outage gives customers a crash course in dependence on Redmond
Microsoft 365 서비스가 20시간 넘게 이어진 장애에서 겨우 회복 중이다. Exchange Online, Teams, Copilot 등이 줄줄이 멈추면서 관리자들은 속수무책이 됐다. 경쟁사들도 동정을 표하면서도, 핵심 인프라가 소수 기업에 집중된 구조가 거대한 단일 장애점을 만든다고 지적했다. 영국 의회 과학기술위원회 위원장 역시 국가 디지털 인프라의 회복탄력성 부족을 우려했다.
진짜 문제는 Microsoft가 장애를 겪었다는 게 아니라, 우리가 핵심 인프라의 상당 부분을 소수 기업 손에 집중시켜 거대한 단일 장애점을 만들어 놓았다는 점이다.
HN 토론
44- xtajv
Microsoft Ireland Operations Limited는 DORA 3TPP[1]로 지정되어 있습니다... 이 법인 entity가 이번 장애에 대한 제재금을 지불하는 범위에 포함되는지 궁금하네요.
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[1] https://www.regulation-dora.eu/blog/critical-ict-third-party...
- onion2k
Crowdstrike가 모든 걸 망가뜨렸을 때나 AWS US-East-1이 수많은 인기 서비스를 다운시키며 쓰러졌던 여러 번의 사례보다 이번이 더 유용한 교훈이 될지 궁금하네요.
대부분의 사람들이 이런 종류의 장애에서 배우는 교훈은 결국 상황이 다시 회복된다는 것, 그리고 위험이 충분히 미미해서 몇 년에 하루 정도 서비스가 중단되는 건 더 많은 비용을 지불할 만큼 큰 문제가 아니라는 것입니다.
- oidar
저는 모든 비즈니스에 대해 N일마다 카오스 몽키 이벤트가 발생해야 한다고 생각합니다. 이런 종류의 문제에 도움이 되니까요. SaaS가 당신의 비즈니스를 오프라인으로 만든다면, 당신은 회복탄력성이 없는 겁니다.
- ThrowawayR2
그 배는 20년 전에 이미 떠났습니다. 모두가 클라우드 컴퓨팅/SaaS로 몰려들었고, 온프레미스에 장점이 있다고 제안하는 것이 이단이 되었을 때 말이죠. "Redmond"는 증상일 뿐이고 문제는 "클라우드에 살고, 클라우드에 죽는다"입니다.
- pessimizer
독점 기업일 때는 성능에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 아무도 떠나지 않고, 그저 기다릴 뿐이니까요.