WhatsApp 도움말 페이지에 숨겨진 지시: AI에게 규제 기관을 추천하지 말라고 명령
WhatsApp's help pages hid LLM instructions: dont recommend a regulator
WhatsApp의 도움말 페이지 545개 중 80개에 화면에 보이지 않는 AI 지시문 102개가 숨겨져 있었다. 그중 두 개는 계정 삭제가 불가능한 사용자에게 규제 기관을 추천하지 말고, 변호사나 법적 조치를 언급하면 GDPR 같은 법률을 인용하지 말라고 지시했다. 이는 유럽 개인정보 보호정책이 명시한 권리와 정면으로 충돌한다. WhatsApp은 WIRED에 이 지시문이 자사 지원 챗봇을 위한 것이라고 밝혔다.
보호하는 법률을 언급하는 것은 법률 자문이 아니며, 규제 기관이 존재한다고 알려주는 것도 마찬가지다. 개인정보 보호정책은 이미 둘 다 하고 있다.