테크 업계를 대표해 부끄럽다

"I'm Embarrassed on Behalf of the Tech Industry"

Ben Thompson은 Dithering 팟캐스트에서 어머니의 디지털 생활을 도와주다가 테크 업계 종사자로서 부끄러움을 느꼈다고 말했다. 같은 날 저자는 가족에게서 "현대 웹이 너무 버그투성이"라는 문자를 받았다. 테크 업계 밖의 가족과 친구들은 "아무것도 제대로 작동하지 않는다"고 불평한다. 저자는 업계의 집단적 실패에 대해 부끄러움을 느낀다고 고백한다.