Apple이 'Antennagate'를 해명하다
Apple iPhone 4 “Antennagate” Q&A (2010) [video]
2010년 iPhone 4의 안테나 문제로 논란이 일자, Apple은 긴급 기자회견을 열고 Q&A를 진행했다. 이 영상은 당시 스티브 잡스와 임원들이 신호 감소 문제를 설명하고 사용자 불만에 대응한 현장을 담았다. 'Antennagate'로 불린 이 사건은 스마트폰 설계와 기업 위기 대응의 대표적 사례로 남았다.
우리는 완벽하지 않다. 하지만 우리는 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있다.