EU, '수리할 권리' 시행…소비자는 무료 또는 합리적 비용으로 수리 요구 가능

New EU-wide product repair rules come into force

EU, '수리할 권리' 시행…소비자는 무료 또는 합리적 비용으로 수리 요구 가능

EU 전역에서 '수리할 권리' 규정이 발효됐다. 이에 따라 소비자는 보증 기간이 지난 후에도 제조사에 제품 수리를 요청할 수 있으며, 제조사는 무료 또는 합리적인 가격과 기간 내에 수리를 제공해야 한다. 세탁기, 진공청소기, 스마트폰, 태블릿 등이 대상이며, 각국은 수리 서비스 찾기를 돕는 국가 수리 플랫폼을 구축해야 한다. 아일랜드는 기존 RepairMyStuff.ie를 확대 개편할 예정이다. 이 규정은 EU 내 3,500만 톤의 폐기물 감축과 48억 유로의 성장·투자 효과를 기대한다.

이 규정은 소비자가 교체보다 수리를 선택하기 쉽게 하는 동시에, 수리·재생 산업에 종사하는 아일랜드 기업에 새로운 기회를 창출할 것입니다.
  1. apatheticonion

    이것이 소프트웨어까지 확장되기를 바랍니다.

    안드로이드 폰을 사면 운영체제를 유지/업데이트할 수 있어야 합니다.

    맥북을 사면 운영체제를 유지하거나 변경할 수 있어야 합니다.

    TV, 스마트워치, 전자레인지를 사면 그 소프트웨어를 유지할 수 있어야 합니다.

    이것을 막는 유일한 것은 드라이버가 난독화되어 있거나 드라이버를 만들 수 있을 만큼 충분한 하드웨어 설계도가 제공되지 않는다는 사실입니다.

    제 생각에, EU가 기술 주권을 원한다면 이것을 해결해야 합니다. 유럽 기업이 맥북의 경쟁 제품을 만들 것이라고는 보지 않지만, 유럽 기업이 맥북에 설치할 경쟁 운영체제(또는 리눅스)를 만들 수는 있다고 봅니다. 단, 애플이 그것을 허용하도록 강제된다면 말이죠.

    스마트폰, 자동차, 그리고 모든 디지털 기기에도 마찬가지입니다.

  2. ShadowOfThePit

    > 유럽 위원회에 따르면, 새로운 규칙은 EU 내에서 48억 유로의 성장과 투자를 가져올 것으로 예상됩니다.

    이 숫자의 출처는 여기 73페이지에 있는 것 같습니다:

    https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELE...

    흥미롭게도, 그 숫자는 15년에 걸친 것이며 계산된 "성장과 투자"일 뿐입니다.

    다른 숫자로는 "생산 비용 절감"이 156억 유로, "소비자 절감"이 소비자당 연간 25유로로 총 1765억 유로라는 인상적인 금액입니다.

    또한 "기업 조정 비용"이 81억 유로, "기업 행정 비용"이 6980만 유로에 불과하며 "이행 및 집행"이 1억 550만 유로로 나열되어 있습니다.

    왜 "성장과 투자"가 사용할 숫자로 선택되었는지 궁금합니다. 아마도 "EU는 지속 가능한 성장의 미래"라는 그들의 요지를 계속 강조하기 위해서일까요?

    또한, 다음은 위원회의 발표입니다:

    https://commission.europa.eu/news-and-media/news/right-repai...

    https://www.consilium.europa.eu/en/policies/right-to-repair-...

  3. jhoechtl

    소형 가전에 내장된 배터리(대부분 리튬 이온 기반)를 금지했으면 좋겠습니다. 그것은 기기 노후화에 기여하고 보안 위험이 됩니다 --> 불타는 쓰레기 매립지.

  4. kleiba2

    이것은 안타깝게도 '수리할 권리'라기보다는 '수리받을 권리'에 가깝습니다.

  5. troupo

    > 특정 제품의 제조업체에 대한 수리 의무를 포함하여

    안타깝게도 규정은 종종 충분히 나아가지 않습니다.

    저는 약 10년 된 iPad Pro를 완벽하게 작동하는 상태로 가지고 있습니다. 그것으로 기본적으로 아무것도 할 수 없고, 점점 더 인터넷을 탐색할 수도 없게 되었습니다. Safari가 너무 오래되었기 때문입니다.

    그래서 그것은 쓰레기가 될 것입니다.

    아마존이 오래된 Kindle을 벽돌로 만드는 것에 대한 비슷한 이야기를 참조하십시오: https://www.techradar.com/tablets/ereaders/amazon-bricking-c...

    하지만, 이 규정은 여전히 올바른 방향으로의 작은 발걸음입니다.

  6. expedition32

    저는 부유한 유럽 국가에 살고 있습니다. 여기는 선전이 아닙니다. 진공 청소기나 전동 칫솔을 수리하는 방법을 아는, 매우 드문 기술에 능통한 사람들은 수리를 경제적으로 비현실적으로 만드는 시간당 요금을 받는 진짜 직업을 가질 수 있습니다.

    수리 카페는 은퇴자들에게 좋은 취미 프로젝트이지만, 상황을 바꾸지는 못할 것입니다.

  7. jeremiahlee

    좋습니다, 이제 소프트웨어에도 요구하세요.

  8. braiamp

    또 하나의 당황스러운 댓글 섹션이지만, 이 경우에는 변명이 통하지 않습니다 [0].

    "기술 솔루션"을 좋아하는 "기술 전문가"로 가득한 포럼에서, 자신의 기기를 만지고 수리하는 것을 허용받는 것에 반대하는 댓글의 수가 0보다 많습니다.... 우리는 정말로 그 목소리를 잠재워야 합니다. 그들은 우리가 (좋아한다고 생각하고 싶은) 것을 더럽히는 매우 부끄러운 개인들을 대표합니다.

    [0]: https://news.ycombinator.com/item?id=49395714

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2026-08-24