빵의 역설: 편리함이 항상 이기는 이유, 그리고 SaaS가 망하지 않는 이유

The bread paradox: why convenience always wins, and why SaaS isn't doomed

저자는 집에 빵 기계가 있지만 매주 슈퍼마켓에서 공장에서 만든 빵을 산다. 이 '빵의 역설'은 왜 SaaS가 AI 코딩 도구에도 불구하고 망하지 않는지 설명한다. 고대 로마부터 현대까지, 사람들은 직접 만드는 것보다 사는 것을 선택해왔다. SaaS도 마찬가지로, 고객은 소프트웨어를 직접 만드는 대신 편리함과 책임감, 안정성을 구매한다. AI가 빵(소프트웨어) 만드는 비용을 줄여도, 공급망(통합, 규정 준수, 지원)을 구축하는 비용은 줄이지 못한다. 얇은 기능만 가진 제품은 사라지겠지만, 핵심 SaaS는 살아남을 것이다.