Namecheapがユーザーの全ドメインを押収し無効化

レジストラの選び方について以前¹述べたとおりだ。定期的にバックアップを取っていて、多少のダウンタイムが本当に問題にならないなら、行き当たりばったりの激安プロバイダーからウェブサイトホスティングやメール（極端な場合はDNSホスティングさえも）を借りてもいいかもしれない。しかしドメイン名のレジストラは？ 慎重に選び、けちってはいけないし、ちゃんとしたサポートがあることを確認しよう。物事がおかしくなったとき、ウェブサーバーやメールのDNSレコード（あるいはDNSサーバー自体）を別の場所に変更するために、実際に誰かと話せることは本当に必要なのだから。

大手レジストラはサポート費用を一切負担できない。なぜなら価格を可能な限り下げることを好むからであり、したがってあらゆる問題が起きた場合には、顧客を単に失うか、あっさり切り捨てることを好む。逆に、小規模なレジストラはより多く請求するかもしれないが、何か問題が起きたときのためにより良い（つまり実際に存在し、時には専任で個人的な）サポートを提供し、あなたを顧客として維持することに利害関係を持つ。

小規模なレジストラは、あなたを個人的に知っているほど小さいこともあり、それはあらゆるソーシャルエンジニアリング攻撃に対して計り知れないほど役立つ。

開示しておくと、私はそうしたレジストラで働いているが、あなたはおそらく我々のターゲット市場にはいないだろう。

1. <https://news.ycombinator.com/item?id=32095499>

namecheapは2025年にプライベートエクイティのCVCに15億ドルで買収された

だからコストを下げる必要がある（-人的サポート + AI自動化）

そして価格は上がる（今年だけで.comを3回値上げしたと思う）

そう、彼らは我々に対してもこんなことをした。フィッシングメールに48時間以内に返信しなかったという理由で、我々のビジネスドメインを完全に停止したんだ。解決して翌日には移転したよ。問題に気づいて対応してから再有効化されるまで6時間以上かかった。本当にひどいサービスだ。

Namecheapは最悪だ！ 我々のCTOが退職して、アカウントが彼の携帯電話に紐づいていた。CEOは彼と話したがらなかったので、チャットで私が彼らに電話2FAを外させた。彼らは私を一切認証しなかった——良い話とユーザー名を伝えただけだ。GoDaddyを悪く言う人もいるが、私は彼らに最も満足している——サポートがあり、大量のドメインを持っていれば、いろいろやってくれるアカウントエグゼクティブを割り当ててくれる。私は何千ものドメインを所有しているので、文字通りすべてのレジストラと取引してきた。GoDaddyに近いところは他にない——APIがあり、サポートがあり、話を聞いてくれる。しかも大手だから訴えることもできる——海外の会社が失敗したときに訴えてみてくれ！

記憶している限り、Namecheapは東ヨーロッパに拠点を置いていた——東ヨーロッパ人として言えるのは、東ヨーロッパの会社に重要なものを置くことは絶対にしないということだ！ 彼らの新しいSpaceshipの分派は、文字通り豚に口紅を塗っただけだ。

Cloudflareも良い選択ではない——サポートがない！ Porkbunはクールに見えるかもしれないが、プロファイルのようないくつかの基本機能を欠いているので感心しない。

数年前にこうした事例の一つを見てから、私はすべてを移し始めた。最終的に地元（英国）のプロバイダーを探すことにして、https://www.mythic-beasts.com/ にたどり着き、これ以上ないほど満足している。これまでに経験した唯一の問題も、1時間以内に人間が答えてくれた。

重要なもの、特にドメインレジストラで安く済ませるのはもうやめた。

Namecheapで似たような経験をした。彼らのボットがまだ建設中の私のウェブサイトをクロールし、どうやらそれをいくつかのセキュリティデータベースに報告したらしく、私のドメインが疑わしいとフラグが立てられた。

それ以来、私のドメインの評判は影響を受け、会社のVPN経由で自分のウェブサイトにアクセスしようとすると、しばしばセキュリティ警告が出る。

Namecheapは単にそれが間違いだったと通知してきただけだが、損害はすでに発生しており、問題は今も続いている。

NamecheapではなくNamesafeと呼ばれないのには理由がある。

プライベートエクイティに買収されたので、悪化を覚悟したほうがいい。

BitWardenでも同じことが起きている。

私はちょうどメールのドメインをPorkBunに移した。

問題になる前に今すぐ移ろう。あなたのところにも必ずノックするだろう。経験から言うと、学生のときにSite5（ホスティング）によって一夜にして私の非常に小さな一人企業全体が停止され、顧客をつなぎとめようとして借金を抱え、閉鎖せざるを得なかった。

明らかに気にかけていない会社から、少しは気にかけるかもしれない会社へ移ろう（ただし、これがPorkbunにも起きないという保証はない）。

興味本位だが、みんなドメインはどこにしているんだろう。私はGoDaddyのままにしている。変えるのはそれだけの価値がある以上に面倒な作業に思えるし、そもそもより良い場所が見つかるかどうかもわからないから。