Googleカレンダー、AndroidアプリでURL購読が不可能——「アプリの方が便利」はもう通用しない

Googleを擁護すると、彼らは「すべてはアプリであるべき」という運動を推進した側ではない。私の2010年代の記憶では、Google（そして当時存在感のあったPalm）はクロスプラットフォームのウェブアプリを推進していたが、Appleが「モバイルではすべてネイティブアプリであるべき」というマーケティングキャンペーンを成功させ、皆を納得させた[1]。その結果、私たちはOSを製造する企業の承認を受け、税金を支払わなければならないネイティブアプリの壁に囲まれた庭にたどり着いた。

その結果、ソフトウェア企業はすべてのプラットフォームで動作する1つのアプリを構築する代わりに、Web、iOS、Androidの3つのアプリを構築する必要がある。ほとんどのソフトウェア企業（私の会社も含む）が、ネイティブラッパーで包んだウェブアプリを構築することを選ぶ理由には共感できる。もし企業が完全に別のiOSアプリを構築することを決めた場合、ウェブアプリにあるすべてのニッチな機能をサポートしないのは合理的だと思う。ここでの怒りが理解できない。特にGoogleはウェブアプリをネイティブよりも好むという長い実績があるからだ。

[1]「理由」は主に、AppleがPWAをサポートせず、モバイルSafariを制限し、サードパーティブラウザを許可しなかったことだ。つまり、ネイティブアプリがモバイルウェブアプリよりも優れた体験を提供できるのは事実だが、それは主にAppleが人為的にウェブアプリを制限しているからだ。

「虐待者に二次的な場所へ連れて行かせてはいけない」：アプリを提供することは問題ないが、サイトがアプリを押し付けたり、圧力をかけたり、強制したりする場合、それはほぼ間違いなく、現在はできない虐待的なことをしたいからだ。

アプリのインストールは信頼の問題だ。私の意志に反してインストールを強要しようとすることは、あなたが信頼に値しないことを示す最良の方法だ。

（興味深いことに、技術に詳しいiPhoneユーザーから、アプリのインストールを大きな信頼の決定とは見なさないという意見を聞いたことがある。彼らはiOSが一般的にプライバシーと権利を適切に保護していると想定しているからだ。それが真実かどうかはわからないが、Androidでは確かにそうではない。）

最近、非友好的なテクノロジーの完璧な嵐に遭遇した。

VPNに接続した状態でAmazonで1回購入した。

Amazonは私のアカウントを凍結し、本人確認を要求した。

Amazonは、好ましいID確認方法として、既存のIDの写真を受け付けず、デバイスのカメラで撮影した写真でなければならない。私のデスクトップPCにはウェブカメラがない。二次的な方法を選択すると、一次的な方法に戻れないようだ。

私の銀行はモバイルアプリで明細書を発行できない。

私の銀行は、ウェブサイトを通じても、保留中の取引を含む必要な詳細（名前、クレジットカード番号（下4桁以外は伏せ字）、取引）を含む明細書を発行できない。

私は銀行に電話して、保留中の取引を含む明細書を手動でリクエストし、画像編集アプリで編集し、Amazonのウェブサイト経由で提出しなければならなかった。

どのアプリ（銀行、Amazon、政府ID、カメラ）も、問題を解決する柔軟性を持っていなかった。

根本的な原因は、12ドルの趣味の電子機器をオンラインで購入するためにVPNを使用したことだった。

アプリが壊れているだけでなく、インターネットの現状（そして企業が「セキュリティ」を強制するランダムな方法）も壊れている。

ずっと前に気づいたのだが、Googleのアプリは実際に使ったことがない人によって設計されている。例を挙げよう。私は読書が大好きで、GDriveに何十冊もの本を積んでいる。だから当然、モバイルのGoogle Driveを使って、それらの本をダウンロードしてiDeviceのリーダーアプリに送っている。読み終えた本はファイル名の先頭に感嘆符を付けてリネームする。そうすると、それらの本がリストの先頭に来て、読んだ本と読んでいない本を視覚的に区別しやすくなる。当然、未読の本はリストの一番下に落ちる。そして、ここがおかしいところだが、Googleはアプリ画面の右下に大きなプラスボタンと「スキャン」ボタンを配置しており、リストの最後の2冊のファイルメニューを開くのを事実上妨げている。とても素晴らしい！

これは私がビジネスパートナーと常に議論していることだ。彼はいつも「いつ<SaaS>のアプリを作るんだ？」と聞いてくる。私はいつもこう答える：「もうアプリはあるよ！PWAだよ」

PWAはユーザーにとっても開発者にとっても本当に素晴らしい。ユーザーは巨大なアプリをインストールする必要がなく、開発者としても3つのプラットフォームではなく1つのプラットフォームを改善することに集中できる。

そして、PWAでできることはかなり強力だ。自分を褒めすぎないようにするが、私は「アプリ」[1]を作った。それは、あなたが立っている場所の地球の反対側の都市を見るためのものだ。カメラ、ジャイロ、GPSを使って、あなたが見ているものを特定する。私がそれを見せた人々、特に技術に詳しくない人々は完全に騙されて、本物のアプリだと思った。

[1]: https://earthview.sunny.gg

ユーザーとして、ウェブでできるならアプリをインストールしたくない。最近の「アプリ」のほとんどは、アプリに包まれたウェブサイトにすぎない。さらに、それらは通常、REST APIに100%依存しているので、アプリを持つ利点はほとんどない。

開発者であり（ウェブ）アプリベンダーとして、多くのユーザーがまだアプリを欲しがっていることは理解している。ちょうど、iOSアプリをいつリリースするのかとユーザーに聞かれた。私たちにはアプリがあり、それはiOS用にリリースするものと同一になると説明した。それから、ホーム画面にアイコンを追加するためにクリックしなければならないサブメニューの迷路を説明した。

AppleとGoogleはオープンウェブを嫌っているので、PWAを「インストール」するのを過度に難しくし、場合によってはウェブサイト自体よりも機能が劣るようにしている。非最適なアプリを配信の回避策としてリリースするウェブファーストのベンダーよりも、AppleとGoogleにより多くの責任がある。

私たちはまだアプリをリリースしていない。それはまさに、機能に集中したいからだ。追加の2つのプラットフォームをターゲットにすることは、テストの表面積を増やし、「非最適な」アプリをリリースする潜在的なコストを伴い、機能開発から時間を奪う。

さらに悪いのは、サインインのパフォーマンスを意図的に低下させることだ。これはまだ状況証拠だが、ここ数週間調査している。

ランダムなアプリやゲームでGoogleアカウントを切り替えるときは、問題ない。すぐにコードが送られてきて、ログインできる。Claudeのモバイルでアカウントを切り替えるときは、サインインしなければならず、コードを入力し、画面がフリーズし、再びサインインし、本人確認ができず、再びサインインし、30秒待って、ようやくログインできる。

Claudeで単一のGoogleアカウントにサインインするとき、3回もサインインしなければならない。他のすべてのアプリでは非常に速い。

AnthropicとGoogleが協力して、複数アカウントユーザーのサインインパフォーマンスを低下させているのではないかと疑っている。まだ完全には証明できないが、1〜2週間以内に証明するつもりだ。

著者は自分自身で言った、「私たちの世代の最も偉大な頭脳」がGoogleで働いていると。だから、それらのぎざぎざのエッジは確かに設計によるものであり、製品とユーザーの境界が曖昧になる注意経済において、最も合理的で効率的な解決策なのだ。

私は昔ながらのデスクトップ向けウェブサイトが大好きで、スマホでする最も複雑なことはGoogleマップだ...しかし、これが一般的な人々には当てはまらないことも認識している。

私が知っているPCゲーマー以外で、デスクトップ（またはラップトップ）コンピューターを本当に好んで使う人はほとんどいない。ほとんどの人はソファに座ってスマホでアプリを使うのが大好きだ。スマートフォンが登場するまで大勢の人がデスクトップを愛用していて、その後移行したわけではない。スマートフォンこそが、インターネット革命を一般大衆に本当に浸透させたのだ。