アメリカで買い物のたびにチップを求められるのはもううんざり
Stop Turning every purchase into a tip request
チップは良いサービスへの感謝の気持ちとして好きだが、操作されるのは嫌だと筆者は言う。パンデミック以降、デジタル決済画面の普及で「ありがとう」が金銭的義務に変わった。テイクアウトの店員が「コンピューターが質問したいそうです」と言うが、実際はチップの額を聞いてくる。アメリカはチップ文化ではなく、テクノロジーと結びついた「罪悪感文化」を作り出したと論じる。
パンデミックとデジタル決済画面の爆発的な普及の間のどこかで、「ありがとう」と言うことは静かに金銭的義務になった。
HNでの議論
101- tobadzistsini
たぶん俺は保守的かもしれないけど、車で食べ物を取りに行って、レジ係がただ会計してるだけなら、誰にもチップは払わないし、「チップなし」を押すのに何のためらいもない。
- adastra22
決済処理業者のせいだ。店がPOS端末を買うと、18%/20%/25%とかのチップ設定が最初から入っていて、変更方法の説明書もあまり充実してない。たいていの小規模事業者は諦めてそのまま使う。なぜ決済会社がこんなことをするのか？チップの約1%が彼らに入るからだ。
- leftouterjoins
個人的には、もっと多くの人が気骨を持って、画面でのチップは絶対に払わないべきだと思う。地元のスターバックスでは、カウンターで絶対にチップを払わない。サービスが提供される前なのに、先にチップを求められる。それはチップの本来のあり方じゃない。それに、チップがどうやって従業員に渡るのかもわからない。私はサービスを受けた後に現金でチップを払う。画面で払う場合、あなたと助けてくれた人の間に、間に入って抜く連中がいる。
- analog31
私の見解では、チップの欠点は、仕事の実際の報酬が予測不可能なことだ。そのため、労働者が転職してより高い賃金を求めて競争するのが難しくなる。したがって、チップはおそらく全体の収入を引き下げる効果がある。給料がいくらかわからないと、団体交渉も難しくなるだろう。また、顧客にとって価格とサービスの関係が不明確になる。チップを払っても、それがどう分配されるのかわからない。習慣的にチップを払う人と、チップがどこに行くのかわからない状況の間で、「良いサービスへの報酬」というのは意味のあるインセンティブとは思えない。むしろ、質の高い経営への報酬かもしれない。開示：私の子供は二人ともチップを受け取る仕事をしている。彼らは仕事内容に応じてチップを分け合っている。私もミュージシャンとして現金のチップを受け取るが、本業ではない。
- everybodyknows
フォックスを含めて誰も気づいていないようだが、これは節税ゲームだ：チップは控除対象だが、給与は控除対象ではない。だから、従業員と経営者の共通の利益の一つは、収益の一部をIRS（税務当局）を介さずに顧客から従業員へ直接流すことにある。
- SoftTalker
これを止める方法はほぼ一つしかない：持ち帰りやカウンターサービスの店で、会計のときにチップを聞いてくるところには行かないことだ。ゼロチップを選ぶだけでは不十分だ。もう彼らに金を渡すのをやめろ。ちゃんとしたテーブルサービスのレストランや、バーの良いバーテンダーにチップを払うのは全然構わない。しかし、持ち帰りやセルフサービスの店では、サービスが提供されていないのだから、チップを稼ぐものは何もない。
- gist
私の考えでは、これは余裕のある人（そしてチップを払うことを選ぶ人）に負担を移すのではなく、お金がないがチップを払わないと気が引けるという多くの人に負担を移すことになる。また、企業がこうする理由はよく理解できるが、購入時に「拒否してチップを払わない」というネガティブな感情を生み出す。
- Noaidi
まだ受け取っていない商品に対して、どうしてチップを払うのが許容されるのか、みんなに知りたい。それが良いものかどうかもわからないのに。もし良くなかったら、チップを取り戻せるのか？