「ノー」と言う勇気：コーチングの名著が教えてくれた、大人同士の交渉術

Saying No

『The Coaching Habit』を読んでいる著者が、Peter Blockの「大人同士の関係とは、ノーと言われるかもしれないと知りつつ欲しいものを求め、その違いを交渉することだ」という言葉に触発され、コーヒーショップのヨガスタジオでのエアコン紛争を通じて「ノー」と言うことの難しさと重要性を実感する。著者は、契約上8時30分まで部屋を借りているのだから温度も管理できると主張し、張り紙や電話での圧力に屈せずエアコンを止め続けた。この経験から、多くの人が「ノー」を選択肢として考えていないと気づき、大人同士なら「ノー」は常に可能であり、交渉の余地があると説く。