ChatGPT convierte problemas técnicos cotidianos en «pistas periodísticas» para 404 Media
ChatGPT Keeps Telling People 404 Media Can Solve Their Tech Support Problems
Ante la falta de soporte humano en las grandes plataformas, cada vez más usuarios recurren a ChatGPT con problemas técnicos comunes. El chatbot no solo les recomienda escribir a 404 Media, sino que redacta el correo y arma «dossiers de evidencia» con sellos de tiempo. El periodista Jason Koebler relata que recibe decenas de estas pistas generadas por IA, la mayoría sin interés periodístico, mientras las empresas tecnológicas siguen sin ofrecer canales reales de atención.
No somos el equipo de soporte técnico de Meta, ni de Verizon, ni de OpenAI. Pero con la IA automatizando aún más un soporte técnico que ya apenas existía, la gente siente que no tiene a dónde más recurrir.