Microsoft Teams es una señal de alarma sobre cómo decide una empresa
Microsoft Teams is a red flag
El autor sostiene que cuando una compañía usa Microsoft Teams y Outlook, revela que las herramientas que sus empleados usan a diario fueron elegidas por alguien que apenas las utiliza y que solo miró una hoja de cálculo de licencias. Teams viene incluido en Microsoft 365 y se volvió la opción por defecto para IT; cambiar de tenant es lento, compartir archivos depende de SharePoint y la búsqueda es pésima. Ahorrar en licencias mientras se ignora el costo del tiempo del personal es tener la contabilidad al revés.
Microsoft puso a Teams un precio que lo hace parecer gratis. Solo lo parece para quienes no tienen que usarlo.
- pluc
Lo que concluyo de una organización que usa Teams es que están corriendo el stack de Microsoft, lo cual afecta mi opinión de manera mucho más negativa. Las ventas de Microsoft son poderosas. Si usas Teams, hay una posibilidad de que:
- Uses Windows como SO
- Uses Sharepoint para documentación
- Uses Outlook para correo
- Uses OneDrive para almacenamiento
- Uses Azure para hosting
- Uses Copilot para LLM
- Uses GitHub para scm
- etc.
todas esas son cosas que quiero evitar activamente. todas son de calidad inferior, todas están gestionadas por pseudo-sysadmins que hacen clic en botones, todas son señales de alarma.
- kstrauser
Documenté una experiencia reciente al unirme a la instancia de Teams de otra empresa:
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Para iniciar sesión en el sitio web de Teams en mi Mac:
* Usar Contraseñas para iniciar sesión en Okta.
* Usar Okta Verify + Touch ID para MFA.
* Iniciar sesión en Teams con Okta.
* Instalar Microsoft Authenticator en mi teléfono porque el SSO de Okta no es suficiente para MS.
* Iniciar sesión en mi cuenta de trabajo en Microsoft Authenticator. (Bonus: escribir una contraseña de Okta en el webview de una app aleatoria me da una sensación cálida y difusa!)
* Rebote a Okta Verify + Face ID en mi teléfono para MFA.
* Escanear el código QR en mi Mac con mi teléfono.
* Ingresar el código de 2 dígitos que se muestra en mi Mac para autenticación doble-plus con Microsoft Authenticator.
Como castigo por hacer todo esto correctamente, finalmente tengo que usar Teams.
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Esto es 100% exacto. A mitad de los saltos de aro, me di cuenta de que era ridículo y empecé de nuevo desde cero para poder grabar cada paso.
Estoy seguro de que algún paso ahí es necesario para soportar Outlook Express, y no pueden limpiar el proceso sin molestar a algún banco que paga por soporte empresarial de su configuración de Windows Server 2003. Estos son los inconvenientes de la compatibilidad hacia atrás eterna.
- mlsu
Hay un montón de empresas serias haciendo cosas serias, cosas complejas, que usan Microsoft Teams para chat. Mi trabajo lo usa, apesta un poco, pero honestamente hay muchas más cosas para discutir que las apps de chat. Puedes enviar mensajes de texto, hacer videollamadas y dar presentaciones en Microsoft Teams.
- penultimatename
Voy a tocar dos áreas que el artículo y muchos comentarios no mencionaron. Cambiamos de Slack a Teams en una empresa anterior.
- La pérdida de conocimiento institucional fue absolutamente castigadora y costosa. De la noche a la mañana, perdimos acceso a una base de conocimiento fácilmente buscable. Había una solución disponible, pero la búsqueda era horrible y tenías que saber qué estabas buscando. Si bien esto no es realmente culpa de Teams y la trampa del vendor lock-in era inevitable, la cantidad pura de dinero en esfuerzo desperdiciado debe haber sido masiva. Además, muchos equipos comenzaron a usar canales cerrados por defecto. Incluso la información futura era difícil o imposible de buscar.
- La pérdida de comunidad fue palpable. Esto fue a mitad de la pandemia y el entorno de trabajo antes presencial era todo en línea. La interfaz de Slack se presta mucho más a conversaciones "casuales" en salas de chat generales. Es un poco difícil ponerlo en palabras, pero publicar un enlace divertido o una foto de tu gato en Slack se siente cercano, mientras que hacer lo mismo en la interfaz de hilos de Teams se siente a un paso de escribir un correo electrónico. Incluso los emojis de reacción eran sosos. Es difícil mantener a la gente comprometida y quedándose si no se sienten parte de un equipo o comunidad.
- esperent
Mi empresa usa Teams. Lo elegí, y sí me arrepiento, pero no estamos usando nada más de Microsoft y he reducido gradualmente la superficie hasta el punto en que solo lo usamos para mensajería/almacenamiento de archivos grandes, y ambas cosas las hace bien en realidad.
Mis razones:
- razón crítica: costaba la mitad del precio de cualquier otra cosa, lo cual era importante cuando estábamos empezando, menos ahora
- probablemente mucho menos de la mitad del precio si se tienen en cuenta las asignaciones de almacenamiento, en realidad
- razón crítica: tiene traducción integrada sin cargo extra
- la única alternativa real cercana en precio y con traducción era Google Workspace y he tenido experiencias tan malas con Google que todavía me alegro de no haber elegido eso
- inexperiencia: me lo vendieron como una app de mensajería y almacenamiento que también venía con un conjunto de otras apps (que TODAS han resultado ser inútiles) y no sabía que estaba heredando un behemot mutado y pesado construido sobre los cadáveres putrefactos y no-muertos de SharePoint y AD.
Así que sí, ojalá haber tenido más información en ese momento. Pero en este punto, ahora que he limitado la superficie que usamos y todo se ha asentado, los únicos problemas reales que tenemos son los tediosos problemas de 2fa que surgen cada vez que se une una persona nueva.