El fin del precio justo: cómo las empresas normalizaron el abuso
The End of a Fair Price: Dynamic Pricing and the Normalization of Gouging
Lindsay Owens, socióloga y autora de 'Gouged', expone cómo la fijación algorítmica de precios y la discriminación personalizada vacían el bolsillo de los consumidores. Desde RealPage y Uber hasta los consultores que asesoran a rivales, el libro documenta cómo la consolidación y la tecnología permiten extraer hasta el último centavo de disposición a pagar. Owens propone una Carta de Derechos del Comprador para frenar estas prácticas.
El único beneficiario de los precios personalizados son las empresas que incurren en la depredación.
- sib
¿Sabías que las aseguradoras de hogar usan drones aéreos para estudiar tu tejado? Si las condiciones indican abandono, podrían cancelar tu cobertura antes de que ocurra un accidente.
Aunque ciertamente hay algunos temas preocupantes en el artículo y en el libro reseñado, lo anterior parece exactamente lo que las aseguradoras deberían estar haciendo: fijar el precio (o hacer disponible) la cobertura en función del riesgo.
Esto no es muy diferente de una aseguradora de automóviles que te sube las tarifas (o cancela la cobertura) porque has recibido varias multas por exceso de velocidad, lo que implica un mayor riesgo futuro de pérdida.
De hecho, hace un par de años recibí una carta de mi aseguradora de hogar en la que decían que no renovarían nuestra cobertura debido a condiciones que habían observado (claramente a partir de imágenes aéreas), como arbustos demasiado crecidos que tocaban las paredes de la casa y algunas ramas grandes de árboles que crecían sobre la casa.
Contraté a una empresa de jardinería para que viniera a solucionar los problemas, envié mi propio dron a tomar fotos nuevas, le envié las fotos a la compañía y aceptaron continuar con la cobertura. Y ahora mi casa tiene menos riesgo futuro de daños. Esto parece un beneficio para ambos.
- Paedor
Mi problema con los precios dinámicos se reduce al descubrimiento de precios y la asimetría de información.
Cuando compro algo, realmente no sé cuánto debería costar. Salvo niveles atípicos de investigación, sé cuánto vale para mí y cuánto suele costar, y eso es todo.
Pero mi supermercado sabe casi exactamente cuánto valen para mí los huevos. Si puede mostrarme a mí, y a todos los demás, un precio diferente en distintos momentos del día, ya no confío en mi capacidad de "regatear" eficazmente con el supermercado. Así que, aunque puedo ver algunos argumentos económicos sólidos a favor de los precios dinámicos, especialmente en casos como el consumo de energía o agua, donde la oferta es muy inflexible, básicamente no confío en que no nos vayan a joder.
Podrían ser posibles soluciones. Quizás con un sistema de terceros para monitorear precios, calidad, etc. Pero es difícil, y obviamente no está resuelto en el mercado actual, mucho menos en uno con aún más complejidad de precios.
- xnx
La competencia, y estar dispuesto a comparar precios, es lo único que siempre ha mantenido los precios bajos.
- timoth3y
Tengo una modesta propuesta. Cualquier empresa que desee utilizar este tipo de precios dinámicos debería estar dispuesta a someterse a una "tributación dinámica".
Bajo la tributación dinámica, nosotros, el público, examinaríamos los libros de esa empresa al final del año fiscal y decidiríamos cuántos impuestos deben pagar según su capacidad de pago.
Nótese que las empresas no son personas naturales, no tienen un derecho fundamental a existir. Al igual que con los precios dinámicos, si los accionistas y la junta directiva consideran que sus impuestos dinámicos son demasiado altos, son perfectamente libres de disolver la empresa y usar su capital en otro lugar.
- gumby
Por supuesto, en ventas empresariales esto ha sido la norma desde siempre, conocido como "value pricing".
En los primeros días de las laptops, fui a Oracle a darles una cotización; mientras esperaba en el vestíbulo, miré a mi alrededor, me di cuenta de que estaba siendo un idiota, así que abrí mi laptop y aumenté los precios en todos los ámbitos.
- GuB-42
El abuso de precios y los descuentos son exactamente lo mismo, vistos desde un ángulo diferente. Puedes mirar a las personas que pagan más y quejarte, o puedes mirar a las que pagan menos y elogiarlas.
Es algo bastante obvio, y respaldado por economistas que son los expertos en este campo, pero el artículo lo descarta como una tontería sin muchas pruebas.
Dice que los precios diferenciados no benefician a ningún consumidor y, sin embargo, logré viajar muy por debajo del costo. Si no fuera por los precios dinámicos, no habría viajado en absoluto. Claro, a algunas personas les cobraron de más, alguien tiene que pagar realmente estos costos, pero esas personas podían permitírselo, de lo contrario no estarían dentro.
Luego el artículo menciona aumentos generales de precios. Bueno, sí, a veces los precios suben, por buenas o malas razones. Quizás los costos han aumentado, porque hay una guerra en algún lugar o algo así, y la empresa no tiene más remedio que aumentar el precio para mantenerse en el negocio. O quizás la empresa se encuentra en una posición de monopolio y solo quiere obtener más ganancias. En cualquier caso, el precio habría aumentado, con o sin precios dinámicos. Y la solución no es prohibir los precios dinámicos, es evitar meterse en guerras para el primer caso, y desmantelar los monopolios para el segundo.
También está la cuestión del espionaje a las personas, pero si no quieres espionaje a las personas, prohíbe el espionaje a las personas, con o sin precios dinámicos. No necesitas espiar a las personas para hacer precios dinámicos, y muchas empresas que no hacen precios dinámicos espían a sus usuarios.
Uber es g […]
- bix6
Con 176 páginas quizás lo lea, pero también ya estoy tan agotado por este tema, ya que nada está cambiando.
- giantg2
Solo estoy esperando las demandas colectivas cuando se demuestre que los precios dinámicos afectan de manera desproporcionada a grupos protegidos.