El 80% de los smartphones nuevos incumple las normas de reparabilidad de la UE
Smartphone makers don't bother to comply with EU repairability requirements
Un año después de la entrada en vigor de las normas de reparabilidad de la UE para smartphones y tablets, más del 80% de los dispositivos nuevos aún carecen de la información de reparación obligatoria, según Right to Repair Europe. De 2.334 modelos registrados, solo el 18% ofrece un enlace con precios de piezas o instrucciones. Algunos fabricantes ni siquiera cumplen y aun así se autootorgan una calificación A de reparabilidad, mientras que otros redirigen a Temu o AliExpress. La organización denuncia la falta de supervisión y pide que se publiquen los datos que justifican las puntuaciones.
La obligación de publicar precios de piezas de repuesto y manuales de reparación es un gran paso adelante, pero necesita aplicarse mejor.
- KaiserPro
Como es la UE y la regulación, es hora de sacar tu caballo de batalla.
Así que déjame sacar el mío: la regulación es buena siempre que esté respaldada por sanciones imparciales, sólidas, transparentes, rápidas y efectivas.
La Ley de Seguridad en Línea es un buen ejemplo de una mala ley, que se aplica mal. La primera gran prueba (X produciendo cantidades industriales de menores participando en actividad sexual) fracasó. Si una pequeña empresa hubiera producido un servicio que hiciera lo mismo, habría sido multada, los servidores incautados y los dueños encarcelados. X recibió una carta diciendo que deberían parar.
Un ejemplo de buena aplicación es el sistema de 'puntuaciones en la puerta' del Reino Unido, donde el público puede ver cuál es el estándar, y si caen por debajo de cierto nivel, el establecimiento de comida es multado/cerrado/otra cosa hasta que mejore.
Otro buen ejemplo son las clasificaciones NCAP.
- CorvusCrypto
La aplicación puede ser mejor, pero voy a dar un margen dado lo recientemente que se impuso. Es fácil señalar que los niveles extremos de aplicación son una parte clave de cualquier regulación, pero he visto la amplitud del alcance de la UE y lo que necesita equilibrarse. Muy a menudo encuentro que la inacción ante violaciones de cumplimiento cae en lo siguiente:
- Falta de recursos
- Falta de impacto real en el consumidor
- Esperando legislación destinada a aclarar o fortalecer el impacto de la aplicación.
El artículo para mí no ofrece suficiente para justificar ningún grito de hacer algo diferente en este momento, más bien es solo que fallaron una auditoría. Si fallaron una auditoría y esto se combina con oleadas de quejas de consumidores, claro, pero cada miembro de la UE tiene una agencia clara para quejas de consumidores, y no me creo que sea difícil para los consumidores reportar violaciones, es mucho más probable en este caso que simplemente no les importen las violaciones que a este grupo particular les importan más (como los enlaces a Temu). Sospecho que a un consumidor no le importa si todavía funciona en la práctica, pero necesitaríamos encuestas para confirmarlo).
Las baterías reemplazables por el consumidor serán un área que SÍ será un tema candente para los consumidores, así que apostaría a que veremos una reacción mucho más fuerte una vez que esa regla entre en vigor.
- herbst
¿Realmente importa tan pronto?
Lo que espero de esto es más bien que al menos algunos productores se vuelvan más amigables con la reparación para que yo como consumidor tenga la opción de nuevo. (Escribiendo esto en mi primer teléfono sin batería fácilmente cambiable, lo he intentado durante mucho tiempo)
Así que yo, como gurú tecnológico de mi familia, puedo dar las señales correctas a mi familia y en unos años veremos el cambio real. Lento pero constante.
- crote
Contrario a la creencia popular, la UE no es muy rápida en cuanto a la aplicación de requisitos como estos. Ya lo vimos con la Directiva de privacidad electrónica y el RGPD: esas aterradoras multas de cientos de millones de euros solo se imponen después de una violación continua y deliberada, donde ya has recibido muchas advertencias y multas más pequeñas.
Un 18% de cumplimiento después de un año con cero aplicación no es genial, pero ya es un aumento masivo sobre los productos casi no reparables que teníamos hace solo unos años. Además, es el 18% de los modelos, por lo que hay una probabilidad decente de que una gran parte de los no conformes sean marcas oscuras con ventas casi nulas: un puñado de modelos de Apple y Samsung ya suman más del 60% de la cuota de mercado. Y el informe fue literalmente escrito por iFixit, por lo que hay un incentivo comercial bastante claro para subrepresentarlo y presionar por la aplicación más fuerte posible.
- heisenbit
Me pregunto si ya es hora de que los reguladores presionen a las empresas de telefonía móvil para que instalen baterías de mayor duración. Realmente no hay un incentivo para prolongar la vida del dispositivo para los fabricantes, y cuando miro los avances recientes en la industria automotriz y el lado de las baterías de servicios públicos, creo que hay potencial.
- 999900000999
Todo lo que realmente necesitas son baterías fáciles de reemplazar.
Esa es la única parte que se desgastará dentro de un ciclo de vida razonable.
Aparte de Fairphone, nadie ofrece eso.
- library8848
Va a ser genial recuperar las baterías reemplazables por el usuario en los nuevos lanzamientos de teléfonos.
Dependiendo de cómo vaya, puedo verme guardando una de repuesto en lugar de una power bank.
- Danox
Con el costo desorbitado de los teléfonos inteligentes y muchos otros productos de hardware de computadora debido a la actual crisis de memoria, creo que la UE debería concentrarse en asegurarse de que los clientes obtengan satisfacción cuando algo sale mal por parte del vendedor.
No me interesa arreglar el dispositivo yo mismo. Lo llevo de vuelta a la empresa Apple, Sony, Nvidia o Audio-Engine y hago que ellos lo arreglen; un taller de terceros o yo involucrado tratando de arreglarlo yo mismo es inaceptable.
La mayoría de los artículos vendidos hoy en día simplemente cuestan demasiado para intentar trastear con ellos yo mismo. Eso es absolutamente ridículo. Espero que la UE o cualquier país, de hecho, se concentren en asegurarse de que las empresas con leyes sólidas honren/respalden y arreglen el problema con su producto. Tengo poca fe en que lo hagan.