Namecheap 突然查封并停用了我的所有域名

正如我之前说过¹关于选择注册商的问题：如果你有定期备份，且短暂的停机真的不是大问题，那么使用那些不靠谱的廉价供应商来提供网站托管、电子邮件（甚至在极端情况下连 DNS 托管）可能还行。但是你的域名注册商？请仔细挑选，别省那点钱，并确保他们有良好的支持。因为一旦事情搞砸（go pear-shaped），你真的希望能实际联系到某人来帮你更改 Web 服务器或电子邮件 DNS 记录（甚至 DNS 服务器）指向其他地方。

大型注册商为了尽可能压低价格，根本负担不起任何支持成本，因此他们更倾向于在遇到任何问题时直接放弃或干脆丢掉客户。相反，小型注册商可能会收费更高，但在出问题时能提供更好的支持（即真正存在的支持，有时甚至是专属和个性化的），并且他们有既得利益去留住你作为客户。

小型注册商甚至可能小到能亲自认识你，这将极大地帮助你抵御社会工程学攻击。

完全披露：我就在这类注册商工作，但你可能不在我们的目标市场内。

1. <https://news.ycombinator.com/item?id=32095499>

Namecheap 于 2025 年被私募股权公司 CVC 以 15 亿美元收购

所以成本必须降低（-人工支持 + AI 自动化）

而价格必须上涨（我认为仅今年 .com 就涨价了三次）

是的，他们对我们也做过类似的事。仅仅因为我们没有在 48 小时内回复一封钓鱼邮件，他们就完全关闭了我们的企业域名。一旦问题解决，我们在第二天就迁移走了。从我们发现问题并回复开始，到他们重新开启服务，花了超过 6 个小时。服务简直糟糕透顶。

Namecheap 是最烂的！我们的 CTO 离职了，而我们的账户绑定在他的手机上。我们的 CEO 不想和他谈，于是我在聊天中让他们移除了手机 2FA。他们没有任何方式验证我的身份——只给了他们一个好故事和我们的用户名。我知道人们总是诋毁 GoDaddy，但我对他们最满意——他们有支持，如果你有很多域名，他们会分配一个客户经理为你处理各种事务。我拥有数千个域名，接触过所有的注册商。没人能接近 GoDaddy 的水平——他们有 API，有支持，他们倾听。此外，他们规模大，你可以起诉他们——如果他们搞砸了，你试试起诉一家海外公司吧！

据我回忆，Namecheap 位于东欧——作为一个东欧人，我可以告诉你，我绝不会把任何重要的东西放在一家东欧公司！他们新的 Spaceship 分支简直就是给猪涂口红，名副其实。

Cloudflare 也不是个好选择——你没有任何支持！Porkbun 可能看起来很酷，但我不太 impressed，因为他们缺乏一些基本功能，比如个人资料之类的。

我和 Namecheap 有过类似的经历。他们的机器人在我的网站还在建设中时就爬取了它，并显然向某些安全数据库报告了它，导致我的域名被标记为可疑。

从那以后，我的域名声誉受到了影响，当我尝试通过公司的 VPN 访问自己的网站时，经常收到安全警告。

Namecheap 只是告诉我这是一个误会，但损害已经造成，问题至今仍然存在。

几年前看到其中一起事件后，我开始迁移所有东西。最后我决定寻找一家本地（英国）供应商，最终选择了 https://www.mythic-beasts.com/，对此我非常满意。我遇到的唯一一个问题在一个小时内就得到了人类的解答。

我现在不再在关键事物上贪图便宜了，尤其是域名注册商。

它之所以叫 Namecheap 而不是 Namesafe，是有原因的。

出于好奇，大家现在去哪里注册域名？我有个 GoDaddy，因为更换似乎是一项比其价值更令人烦恼的任务，即使你能找到一个更好的地方。

他们已被私募股权公司收购，所以预期会更糟。

这和 BitWarden 正在发生的情况一样。

我刚把我的邮箱域名迁移到了 PorkBun。

趁现在赶紧迁移，别等它变成问题。它迟早会敲你的门。我是有经验的，当我还是学生时，我的整个小型单人企业被 Site5（托管服务商）一夜之间关停，这导致我为了留住客户而陷入债务，最终被迫关闭。

从那些明显不在乎的公司迁移到那些可能稍微在乎一点的公司（虽然不能保证 PorkBun 不会发生同样的事）。