AI让律所更高效，客户问：折扣在哪？
As A.I. Makes Law Firms More Efficient, Clients Ask: 'Where's My Discount?'
当Sullivan & Cromwell推出Agreement Analyzer，Cooley发布Go Public，Ropes & Gray开发AI尽职调查工具时，顶尖律所正争先展示AI如何提升效率。然而，在按小时计费的商业模式下，效率提升并未转化为费用降低。客户开始质疑：既然AI让工作更快，为什么账单没变少？Neill Jakobe坦言，客户在认可AI价值的同时，更想知道这对他们的成本意味着什么。这场关于效率与定价的博弈，正在重塑法律行业的未来。
你正走到这样的地步：客户会说，'你们用AI变得更快、更高效，这很好'，但他们接着会问，'这对我们意味着什么？'
HN 评论区
162- dabinat
我和律师打交道的经验是：如果你需要一份法律文件，他们通常都有现成的模板，花 10 秒钟把公司名称替换进去就行。我知道这一点，因为他们事后往往连校对都不做。然后他们就为这 10 秒钟的工作收你 1000 美元。鉴于我觉得自己被很多律师坑过，我完全支持这个行业被颠覆。
- mikert89
上周我和纽约一家知名投资银行的银行家聊过。他们告诉那家律所：要么把费用砍半，要么我们就撤。这可是对排名前 5 的顶级律所说的。律师们试图维持同样的收费，尽管双方心知肚明他们的工作时间已经减半了。即便是在最顶级的业务中，单次委托的账单也能高达 3000 万美元。
- nomilk
我觉得很多行业都是这种情况（甚至包括 AI 之外的许多生产力提升工具）。
我印象中有一个变化较慢的过程：软件逐渐侵蚀了物业经理的工作。特别方便的是，租客可以远程进行半年一次的检查，只需上传每间房大约六张照片，耗时仅 15 分钟左右，而不必干等几个小时去和物业经理线下见面。软件也让租金支付能够轻松实现自动化、汇总和监控。
但我认为物业经理的数量并没有减少，房东为此支付的服务费也没有降低。
- throwaway89864
问题在于，与 AI 的沟通不像律师 - 客户那样享有特权（保密特权）。曾有某位法官做出了这样的裁决。
在我看来，这感觉像是利益冲突。我猜那位法官的朋友、邻居、孩子和侄女们正靠着收取法律服务费来维持生计。而法律服务现在可以通过 AI 提供商以低得多的费率提供，而且利益冲突也少得多……
- socializer
除了法庭诉讼程序外，律师事务所做的很大一部分工作已经非常流程化了。像遗嘱、地契、公司注册文件之类的事情全是基于模板的，剩下的工作由律师助理完成，然后以离谱的费率收费。所以我不确定 AI 是否能让这一切便宜很多。也许它只是让“假装干活”变得更难了。
但律师之所以能继续收取这些费用，也有一个很好的理由：因为他们对谁有资格执业拥有话语权。不像软件工程师，他们更像医生，掌握着主导权，绝不会允许自主系统代表你或从事其他“法律执业”活动。那无异于自杀。
此外，对于许多服务来说，向下的价格压力已经在一定程度上存在了，因为有多家跨州持牌的“低风险”虚拟律所，提供你可以填写并提交的表格，每份收费 50 美元，而不是 500 美元。但大多数消费者仍然更喜欢去当地的律师事务所。我不确定 AI 能否改变这一点。我认识不少人热衷于用 Google 或 ChatGPT 自我诊断，但我不认识那么多愿意用 AI 生成公司章程（vibecode their articles of incorporation）的人。
这真的是我认为相当安全的白领职业之一。软件工程师的处境要糟糕得多，他们热情满满地给自己 engineered 了一个个人地狱。
- Skyy93
有些医生的情况甚至更糟。一两年前我做 MRI 时，AI 诊断还要额外收费。我对 AI 持非常积极的态度，但我能理解为什么人们在听到假阳性和 AI 不可靠的消息后，会犹豫是否要额外付费。
- A_D_E_P_T
有一个解决方案是大多数人忽略了的。
过去的法律工作涉及聘请专业律所，以高昂的费率处理专业工作。（而且几乎所有的法律工作都是专业化的。）
未来的法律工作可能涉及聘请一两名内部律师，以标准薪资处理所有工作。关键技能仅仅是编辑和研究。当前及近期的 LLM 在领域知识上几乎超越了所有专家，而且速度快，成本仅需几个廉价的订阅费。
你真正需要律师的唯一原因是：企业无法在没有律师的情况下在法庭上代表自己。
- reply00r123
我请过一位律师。结果他把所有工作都转包给了实习生。那个实习生干得一塌糊涂。他邮件里的头衔 literally 就写着“实习生”。他们甚至都没想遮掩。实习生的工作大部分是 Claude 几秒钟就能高质量搞定的内容。然后他们提前终止了服务，向法院提交了撤诉申请，并吞掉了我的预付金。于是，在下一次遇到类似情况时，我自己动手造了个律师。