Google封号：我在波兰的15年Gmail账号

When Google Cuts Off Access: Poland and the World

2026年9月1日，我使用了15年的Gmail账号因被Google判定为发送spam而突然停用。起因是我向107个收件人发送了6封关于Anthropic的投诉邮件。尽管我支付了Google Workspace和Cloud费用，却只收到五次自动拒绝回复。我尝试联系Google Poland、前往其华沙办公室，甚至向监管机构投诉，却陷入电话与地址互相推诿的死循环。相比之下，银行仅用18天就处理了我与Anthropic的争议并判定我胜诉，而Google两周未能识别任何一条违规邮件。这场经历揭示了当科技巨头用自动化系统取代人工服务时，普通用户甚至付费客户可能面临的无助困境。