Qisutu：开源自托管工单系统

How HN: Qisutu – an open-source, self-hosted ticketing and service desk

Qisutu 是一款基于 Perl/CGI 和 MariaDB 的全新开源工单系统，现已发布稳定的 1.0.2 版本。它支持自托管部署，提供完整的代理与客户门户，涵盖邮件处理、自动化、知识库、CMDB 及 REST-API 等核心功能。系统支持包括德语、英语在内的 11 种界面语言，并内置模块管理器以扩展功能。Qisutu 原生支持通过 OAuth2 安全集成 Microsoft 365 和 Google Workspace 的邮件收发，同时提供灵活的 LDAP/Active Directory 集成方案。其设计强调数据主权与可维护性，允许在同一服务器上并行运行多个独立实例，是寻求私有化部署服务台解决方案的理想选择。